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让研发做正确的事情!(需求产品研发客户微光)「产品研发需求方案」

南宫静远 2024-07-23 22:13:34 技术资讯 0

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课程背景

您是否遇到过下列情形:研发和市场脱节严重:研发开发的产品陷于技术,缺乏卖点不好卖,市场也不会卖;市场要研发做的产品,或者过于琐碎只能满足部分客户的要求,或者不符合研发实际开发难度过大。
开发需求和客户要求偏差大:收集的市场需求大而泛,只会照搬友商产品功能,需求定义挂一漏万,产品开发需求失真,开发出来的产品并非客户想要的,产品开发过程需求变更频繁,研发效率很低研发需求开发工作难以聚焦客户价值: 销售驱动产品需求开发,收集的需求都是紧急的,研发疲于奔命,难以对于需求有效分类,导致重要需求开发资源缺乏

根因分析缺乏有效洞察市场和分析客户需求的能力:有效的需求收集途径不足,难以锁定目标客户,难以洞察客户真实的痛点,没有以客户为中心来开发产品。
产品需求定义和传递方式不足,导致需求失真:如何准确的描述客户的需求?如何完整的定义一个产品的需求包传递给研发?如何保证需求的分解和执行过程中不存在偏差?基础工作做好才能保证产品的成功。
缺乏完整的需求管理体系:需求管理不是某个产品经理或者项目经理的事情,需要构建完整的端到端的需求管理体系和跨部门的需求管理组织,才能实现需求从收集、分析、分发、验证的闭环。

关键词

研发管理 需求管理 产品包需求、需求分发 需求分解

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课程目标及收益课程目标:系统掌握高效开展市场洞察和发现隐性客户需求的方法;学习如何对客户需求的深度理解,构建产品卖点;掌握如何定义全面的、系统的需求模型及工具;学习海量需求如何进行需求的排序、评审和分发的方法;学习如何系统化的构建端到端的需求管理流程和组织。

课程收益:对企业的收益:学习让产品打的准的方法,更准确的定义产品,提升研发效率,获得商业成功。
对团队的收益:学习构建端到端的需求管理流程和组织,明确研产销的责权利,让产品立项不再盲目,做到有的放矢。
对个人的收益:掌握需求分析和需求分解的各类模型和方法,快速理解客户需求痛点,抓住战机。

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课程大纲第一部分:如何基于客户需求进行产品创新需求与产品创新机制的原理需求相关的重要概念产品包需求的分层和分类案例分析:标杆企业是如何通过需求管理保障产品研发成功用流程及机制保证以客户需求为中心(OR流程)产品需求管理流程中涉及的组织、角色及职责输出:OR流程

第二部分:客户需求的收集和分析客户分析与市场细分企业常用的需求收集方式客户需求分析的步骤需求解释和过滤需求整理和分类需求排序——设置权重,确定需求优先等级需求的评审研讨:如何发掘客户的潜在需求?研讨:贵公司应选择哪些客户需求收集的途径输出:$APPLEAS分类、Kano模型、需求收集模板

第三部分:市场需求的分发市场需求分发的角色及职责市场需求分发的四条路径

1) 分发至公司和产品线业务计划

2) 分发至产品路标规划

3) 分发至项目任务书

4) 分发至正在进行的产品开发项目

如何决策接受需求研讨:贵公司需求分发的路径输出:需求组织模型

第四部分:产品需求的实现产品包需求工程和系统工程如何进行包需求的分析及定义?谁来主导产品包需求定义?需求实现的过程和主要的系统工程方法如何从包需求转化成设计需求?案例探讨:如何定义和开发产品概念如何将设计需求转化为设计规格演练:产品包需求分解输出QFD方法、需求跟踪矩阵(RTM)

第五部分:产品需求的验证企业文化形成的三个方面需求验证的主要活动;评审、测试、确认如何进行高效的需求评审

1) 经验分享:为什么技术评审起不到作用?

2) 技术评审点的设置、各技术评审点的内容

3) 如何建立高效的技术评审机制

输出:技术评审流程

课程模型

课程详情课程名称:《聚焦产品价值、让研发做正确的事情——产品需求分析与需求管理》课程时长:1天/6h参课对象:产品负责人、产品研发负责人、技术负责人;其他建议人员:产品经理、市场技术人员等

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