目的
不管任何形式的项目,项目结束后都需要写总结报告,主要是为了:
向甲方和公司领导汇报,通过项目总结,甲方、领导获取项目执行过程中的所有事宜。总结项目中的成功因素和失败原因,也就是吸取经验,总结教训。整理项目产生的过程文档,比如设计书、需求书、专家指导意见等,补充企业知识库。评估项目组成员绩效,项目总结报告作为参考标准。总结项目的风险完善风险管理体制项目目标
报告内容1、项目背景

项目背景就是要交代项目立项原因,要做这个项目的初衷。一般从以下几个方面去编写:
项目与政策之间的关系公司或者客户的实际情况项目现有的基础环境项目的可行性和必要性项目的创新性和推广性项目社会效益和经济效益项目背景

2、项目内容
合同或者立项报告中已经明确了项目建设内容,项目总结时,需要进行归纳和总结。一般从以下几个方面去编写:
规范工作流程标准规范建设系统功能建设用户使用培训问题解决完善项目内容
3、功能对照
与原有建设目标的偏离度,项目建设完成后,需要与原有建设内容进行对比,那些功能项目超额完成,那些功能完成不足,需要后续继续完善,那些培训需要在项目交付后加强等等。
功能对照
4、解决问题
项目的实施是为了解决现状中存在的实际问题,可能是管理方法、工作效率、工作流程等,也可能是为了亮点工程,一般从以下几个方面去编写:
解决工作效率解决纸质办公解决流程复杂解决数据统计解决流程控制解决过程风险解决信息及时...解决问题
5、效益分析
需要从经济效益和社会效益展开来描述项目的效益。经济效益是人们在社会经济活动中所取得的收益性成果;社会效益则是在经济效益之外的对社会生活有益的效果。
经济效益
经济效益是通过商品和劳动的对外交换所取得的社会劳动节约,即以尽量少的劳动耗费取得尽量多的经营成果,或者以同等的劳动耗费取得更多的经营成果。
社会效益
社会效益,是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。人的行动自由只能在必要的公共利益范围内才得以限制。往往在一段比较长的时间后才能发挥出来。
6、项目投入
专家评审时,不仅仅是看项目的成果与效果,更多的也要参考项目投入与成果的对比,确定项目是否成功,验收是否通过。
合同类项目,项目建设初期已经确定好项目金额,但是公司投入是不确定的,所以需要在项目报告中进行总结。
研发类项目,项目建设初期只是会有一个预算,具体在实施过程中项目的投入是不断的变化,需要把整个项目投入过程记录下来。
项目投入
7、下一步工作计划
如果是公司自主研发项目,如果评审通过,就需要后续项目进行推广使用,进一步进行完善。如果是交付型项目,就需要给甲方部署上线,完成项目的培训和使用问题的跟踪解决,根据不同类型项目,选择不同的编写不同的项目计划,描述清楚即可,不需要非常的复杂。
总结
一份完整的总结报告应该包括如下内容:
项目背景项目目标建设内容项目投入完成情况文档产出解决问题效益分析工作计划大家学习到了吗?欢迎评论区留言交流。