第一章 编制依据
一、施工图纸、设计文件、施工承包合同；
二、GB/T19001-2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》；三、国家、行业、地方有关法律、法规、标准、条例、规定；
四、顾客（业主）及其它相关方的要求和期望；
五、集团公司《管理手册》、《管理规定》、《程序文件》；
六、 实施性施工组织设计；
七、本企业和项目的实际情况。
第二章 工程概况
一、项目概况
本标段建设单位为 ；监理单位为 ；设计单位为 。本标段合同投资为人民币 亿元，合同开工日期：2005年6月26日；合同竣工日期：2008年7月10日。
㈠ 工程范围
武广客运专线重点隧道工程SDⅢ标位于广东省乐昌市境内，起讫里程为DK1920+530～DK1932+982.03，正线长度12.486Km。工程项目为：大瑶山二号隧道出口段(DK1920+530～DK1924+536)，长4006m；大瑶山三号隧道(DK1924+583～DK1932+970)，长8387m；辅助坑道有：二号隧道2#横洞320m；三号隧道进口平行导坑256m，出口平行导坑1272m；大源河导流洞253m。
㈡ 设计主要技术指标
1、主要线路技术标准
铁路等级：客运专线；
设计速度目标值：基础设施350km/h；
正线数目：双线；
正线线间距：5m；
最小曲线半径：7000m；
最大坡度：一般地段12‰，最大不超过20‰；
机车类型：电动车组；
到发线有效长：700m；
列车运行控制方式：自动控制；
行车指挥方式：综合调度。
2、隧道建筑限界、列车行车速度
隧道建筑限界：参照《京沪高速铁路设计暂行规定》。旅客列车速度目标值200Km/h以上。
3、衬砌类型
隧道暗洞采用复合式衬砌，明洞采用单压式明洞衬砌；横洞和平导采用喷锚支护整体模筑衬砌。
4、防排水原则
本标段隧道采用“防、排、堵、截结合，因地制宜、综合治理”的原则；当采用以排为主可能影响生态环境时，根据实际情况采用“以堵为主，限量排放”的原则；对于地下水压较大的岩溶发育地段采用“以疏为主，以堵为辅”的原则，尽量维系岩溶暗河的既有通路。
二、工程的自然条件、工程特点及主要工程数量
详见武广客运专线重点隧道工程SDIII标实施性施工组织设计第三章。
第三章 施工总体部署
一、大临工程及施工总平面布置
详见武广客运专线重点隧道工程SDIII标实施性施工组织设计第四章第三节。
二、资源配置
施工队伍分布、施工人员配置、施工机具设备及电力、检测及监测仪器设备和用于本工程的主要材料等详见武广客运专线重点隧道工程SDIII标实施性施工组织设计第四章第二、四、五、六、七节和第八章内相关内容及附图表。
三、施工进度计划
本标段工程进度计划详见武广客运专线重点隧道工程SDIII标实施性施工组织设计第七章内相关内容及附图表。
第四章 主要项目施工方案及施工工艺
本标段工程主要项目施工方案及施工工艺详见武广客运专线重点隧道工程SDIII标实施性施工组织设计第五章。
第五章 管理方针、目标和指标
一、公司质量、环境、职业健康安全管理方针
质量、环保、安全并重，
方针、目标、措施预控，
遵章守法、文明创新；
保护生态环境，
关爱员工健康，
铸造品牌工程。
二、项目质量、环境、职业健康安全管理目标和指标
㈠ 质量管理目标
1、确保全部工程达到中华人民共和国、铁道部现行的工程质量验收标准及设计要求，并满足按设计验收速度的质量要求，确保部优，力争国优。
2、确保质量管理体系有效实施，并持续改进的有效性；
3、确保管理要素在实现产品的过程中，始终处于受控状态。
㈡ 质量管理的指标
1、施工质量自检检测率达到100％；
2、工程一次验收合格率达到100％；
3、合同履约率100％；
4、顾客满意率95％以上；
5、设备完好率90％以上。
㈢ 环境管理目标
l、减少噪声排放，尽可能使噪声排放达标；
2、控制施工扬尘，最大限度减少对周围环境的破坏和污染；
3、生产及生活污水达标排放；
4、施工现场夜间无光污染。
5、尽量减少油品、化学品的泄漏现象；
6、最大限度防止施工现场火灾、爆炸的发生，消防措施到位。
7、固体废弃物提高回收利用量；
8、最大限度节约资源、水、电能源等；
9、保护森林资源和地表植被；
10、做好弃碴清运整理工作，施工尽量不侵占河道，美化弃土（碴）场环境。
11、防止水土流失，爱护野生动物。
㈣ 环境指标
1、施工现场场界噪音：满足国家颁布的标准，并符合当地现行行业控制指标。
2、现场目测无明显扬尘，现场主要运输道路尽可能硬化，拌合场地硬化率达到100％。
3、生产污水经处理后排放，生活污水进入当地污水系统。
4、夜间施工照明灯罩的使用率达到100％。
5、施工现场的化学品（如沥青、检测试剂等）和含有化学成分的特殊材料一律实行封闭式、容器式管理和使用，尽量避免因泄漏、遗洒对环境造成污染。
6、施工现场火灾、爆炸的隐患下降至法律、法规规定的安全范围内。
7、合理处置各类固体废弃物，尽量回收利用或作深埋处理。
8、施工材料按计划供应，达到技术节约成本率l％以上；水电按本工程预算用量尽量节约；并将水电预算量按施工阶段进行分解。
9、尽量减少年度纸张、印刷品消耗费用。
10、尽量使用环保型建材。
11、疏通河道，完工后对弃土（碴）场进行绿化或作其它技术处理，防止水土流失。
㈤ 职业健康安全管理目标
1、强化临时用电的管理，预防触电、高处坠落、落物打击等事故的发生。
2、确保基础施工阶段施工人员及周边房屋设施和行人安全。
3、强化安全教育培训，特种作业人员做到持证上岗。
4、坚持方案先行，严格安全技术交底。
5、加强现场防护，实施过程控制。
6、强化机械设备管理，减少机械伤害，预防重大设备事放的发生。
7、加强卫生防疫工作，预防集体食物中毒。
8、确保易燃、易爆化学品、危险品使用、贮存、隔离规范化。
9、加大安全投入，创建安全文明工地。
㈥ 职业健康安全管理指标
1、员工因工死亡率0。
2、员工因工重伤率小于0.4‰。
3、员工因工职业病发生率小于0.3‰。
4、杜绝火灾、爆炸事故发生。
5、特种作业人员持证上岗率100％。
6、劳动防护用品和消防器材合格率100％。
第六章 组织机构和职责
一、组织机构
根据本工程特点，本着高效精干的原则，组建中铁十二局武广客运专线SDIII项目经理部，设项目经理一人，副经理二人，总工程师一人，副总工程师二人。下设生产指挥中心、施工技术部、中心试验室、地质预报室、质量管理部、设备物资部、计划财务部、安全环保部、综合办公室等职能部门，各部室按规定履行自己的职责。组织机构图见附图一。
二、质量、环境、职业健康安全管理文件要素职能分配
质量、环境、职业健康安全管理文件要素职能分配表见附表一。
三、项目部主要职务和部门及主要人员职责与权限
㈠ 项目经理
1、认真贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件，建立、实施、保持和改进本项目管理体系，对管理体系的符合性和有效性负责，对本项目负全面领导责任；
2、提高全员参与、持续改进、满足顾客要求、遵守法律法规的意识，规定并督促各类人员严格履行管理职责，开展规定的质量、环境、职业健康安全运行活动；
3、贯彻实施公司质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标，组织制定和实施本项目的质量、环境、职业健康安全目标、指标，确保目标、指标的实现；
4、负责施工生产经营活动，有效调配和管理项目的人力、财力、物资、设备、设施等资源，确保管理体系的有效运行；
5、 贯彻执行有关法律法规、技术规程、规范和质量标准，组织实施项目《实施性施工组织设计/管理计划》和作业指导书；
6、规定各级管理、执行、验证人员的职责和权限，做好内部信息沟通和交流，创造并保持员工充分参与实现管理目标的良好环境；
7、定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动，增强顾客和相关方的满意度；
8、审核项目《质量管理手册》，批准程序文件、培训计划、内审计划、管理评审计划和报告，定期主持本项目管理评审，确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；
9、支持、配合业主、监理的工作，接受监督、检查和指导，做好竣工交付、质量回访、工程保修和服务。
㈡ 项目副经理
1、协助项目经理做好本项目的施工生产和安全质量管理工作；
2、负责向各层次有关人员传达业主及相关方要求；
3、参与项目部质量管理体系的策划及质量目标的制定、实施、验证和改进活动；
4、组织安全质量检查活动，并针对存在的问题，提出改进意见；
5、组织实施安全质量改进措施，对分管的工作质量负直接责任；
6、服从业主、监理工作指令，接受监督、检查和指导，参与竣工交付、质量回访、工程保修和服务。
㈢ 项目总工程师
1、组织质量管理体系的策划及质量目标的制定，参加《质量管理手册》、《程序文件》的会审，批准有关技术、质量管理方案；
2、协助项目经理建立、实施、保持并持续改进质量管理体系，认真履行管理承诺，贯彻实施质量方针和目标；
3、组织图纸审核、控制网复测和施工方案技术交底，并对实施情况进行监督、检查和指导；
4、对施工技术和质量管理工作全面负责，组织编制和审核《实施性施工组织设计/管理计划》或施工技术方案等技术文件，督促检查监视和测量装置的检定及使用情况、不合格品的评审和处置方案落实情况、工程质量和创优目标完成情况；
5、建立、完善并督促落实“双预控”措施和技术、质量责任制，组织研究、解决施工中的重大技术问题，促进质量目标的实现；
6、对施工技术、质量管理人员的需求进行确认，组织对技术、质量管理人员能力的考核、评价和培训，确保满足管理体系运行的需要；
7、对工程质量、环境保护、安全技术措施进行监督检查和指导，对违章、违规行为和技术、质量事故及时进行整改和处理；
8、服从业主、监理工作指令，接受监督、检查和指导，组织质量体系内部审核和管理评审，参与工程回访及维修服务的实施，确保顾客和相关方满意。
9、协助项目部经理进行质量、环境和职业健康安全管理，并负技术领导责任；
10、组织实施本工程项目质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案，组织编制施工组织设计/管理计划、特殊过程施工方案，并负责组织实施及监督检查活动，参加重要环境因素、重大危险因素的监测活动；
11、对质量、环境和安全违章及时予以纠正，根据问题的严重程度组织制定并实施纠正措施。组织制定并实施预防、改进措施。
㈣ 项目副总工程师
1、参与质量管理体系的策划及质量目标的制定，参加《质量管理手册》、《程序文件》、图纸会审及质量体系审核和管理评审；
2、协助总工程师做好技术、质量管理工作，贯彻实施质量方针、目标和质量管理体系文件，并对实施情况进行监督、检查和指导；
3、参与编制和审核《实施性施工组织设计/管理计划》或施工技术方案等技术文件，督促检查监视和测量装置的检定及使用情况、不合格品的评审和处置方案落实情况、工程质量和创优目标完成情况；
4、落实“双预控”措施和技术、质量责任制，参与研究、解决施工中的重大技术问题，促进质量方针和目标的实现；
5、对工程质量、环境保护、安全技术措施进行监督检查和指导，对违章、违规行为和技术、质量事故及时进行整改和处理；
6、协助总工程师做好其它相关工作，并履行相应职责。
㈤ 综合办公室
1、负责制定并组织实施《文件控制程序》等相关文件，对其实施的符合性和有效性进行监督、检查和指导；
2、负责项目内部管理和宣传发布工作，贯彻执行质量方针、目标，规定本部门所属人员的岗位职责和权限，建立并完成本部门的工作目标、指标；
3、负责上传下达并协调各职能部门之间的工作，办理对外接待、联络等行政事务；
4、建立、完善并组织实施项目内部管理制度，负责记录和保管项目经理建立、实施信息沟通活动并提供各项承诺的证据资料；
5、负责项目内部文秘工作及文件的登记、校核和管理，负责文件收发和印章管理工作；
6、参与管理体系要求的其它活动，并履行相应的职责，参加管理评审，保存体系运行控制的文件和记录。
㈥ 生产指挥中心
1、负责项目工区施工生产调度指挥工作，熟悉实施性施工组织设计/管理计划，掌握施工动态，组织排查分析施工形势，按要求统计上报各种调度报表；
2、全面掌握项目工区人力、设备投入使用情况，原材料供给和库存情况；
3、建立健全工区调度台帐，掌握各工点开竣工日期，建立工程进度日报制度，统计分析施工计划完成情况，及时填写各种卡片或绘制示意图表；
4、发布和接受调度命令、通知，上报或接受调度报告，督促实施情况汇报。
5、及时掌握气象信息，布置、检查、落实防洪抢险应急措施；
6、组织工程例会，并负责会议决定的贯彻落实，参加施工调查、施工组织、技术方案、施工计划、质量安全环保检查和质量管理评审会议，监督执行改进措施。
㈦ 施工技术部
1、负责制定和组织实施工程管理、施工技术等文件及相关的支持性文件，并对其实施的符合性和有效性负监控、指导责任；
2、贯彻执行国家和行业施工规范、技术规程、工艺标准和项目质量管理体系文件，规定本部门人员的岗位职责和权限，建立并完成本部门的工作目标；
3、组织施工设计图纸审核，编制《实施性施工组织设计/管理计划》、施工技术方案等；
4、加强施工技术和现场检查，服从业主、监理工作指令，接受监督、检查和指导，促进施工能力和管理水平的提高；
5、参与质量检查和技术、质量事故调查、分析和处理，提供相关的技术处理方案或措施；
6、组织技术革新，课题攻关和技术交流与培训活动，撰写技术总结，编制竣工资料；
7、收集、整理施工技术管理过程中的有关信息，并进行数据分析，对发现或潜在的不符合，及时组织相关部门分析原因，制定纠正和预防措施，经总工程师确认后组织实施，并对措施执行情况进行跟踪和验证；
8、参与质量体系规定的其它活动，并履行相应的职责；参加质量体系审核和管理评审，负责本部门文件资料的归档管理，保存质量体系运行控制的文件和记录。
㈧ 质量管理部
1、组织编制本项目质量管理手册及相关文件，制定质量计划、项目创优规划和创优措施，并组织实施；
2、负责质量管理体系文件的贯彻、实施，并进行监督检查；
3、收集、编制、报批和实施本项目培训计划，组织有关部门和人员进行技术、质量、安全、环保等法律法规、工艺标准、应急预案的教育培训，做好项目人员培训记录及各种人员上岗证的登记；
4、负责对质量管理体系运行过程中出现的不符合制定纠正、预防措施，监督、检查运行情况，并保持相关记录；
5、负责与业主、监理及其它相关方、员工进行沟通，获取质量管理相关信息，实施质量体系内部审核和管理评审；
6、负责收集国家、行业、地方政府、业主有关的质量法规、标准和其它要求，建立或更新《适用的法律、法规及规范性文件清单》；
7、组织工程质量检查验收，服从业主、监理工作指令，接受监督、检查和指导，负责质量管理体系文件和质量记录的管理；
8、开展质量创优、质量检查和QC小组活动，组织项目QC成果发表、评审、推荐上报及经验交流；
9、参加质量事故的调查、分析、处理,制定和实施纠正、预防措施；
10、积极配合设计、监理做好质量检测和控制工作，按规定及时上报质量报表、检查验收、质量总结等有关资料；
11、收集、整理工程质量管理过程中的有关信息，并进行数据分析，对发现或潜在的不符合，及时组织相关部门分析原因，制定纠正和预防措施，经总工程师确认后组织实施，并对措施执行情况进行跟踪和验证。
㈨ 安全环保部
1、贯彻执行党和国家及地方政府、行业主管部门有关安全生产、环境保护的法律、法规、标准及其它要求和集团公司三标一体化管理体系文件；
2、建立、实施和保持职业健康安全、环境管理体系，调查、识别、评价危险源、环境因素，确定重大危险源和重要环境因素，制定安全环保目标、指标和管理方案、应急预案、控制程序，组织实施和控制；
3、定期组织检查，及时掌握施工安全和环保状况，会同相关部门采取有效措施，预防各类事故、事件的发生；
4、收集、识别国家、地方、行业有关职业健康安全管理、环境保护法律、法规和规范性文件，编制《适用的法律、法规及规范性文件清单和条款摘要》，并对执行情况进行监督、检查和评价；
5、负责进行职业健康安全、环境保护有关法律、法规、目标、指标和管理方案、应急预案、控制程序的教育培训，增强全员安全环保意识，促进安全环保工作有效开展；
6、组织开展安全质量标准工地建设、环境保护和劳动竞赛、评比活动，监督检查特种作业人员岗位培训和持证上岗情况，实施安全环保奖罚事宜；
7、负责与业主、监理及其它相关方、员工进行沟通，收集、分析相关信息，及时上报安全环保工作总结和报表，参与内部审核和管理评审；
8、参与安全、环境事故、事件的调查、分析和处理，收集、整理有关信息，并进行数据分析，对发现或潜在的不符合，及时组织相关部门分析原因，制定纠正和预防措施，经项目经理确认后组织实施，并对措施执行情况进行跟踪和验证。
㈩ 设备物资部
1、负责制定和实施物质设备管理文件及相关的支持性文件，并对其实施的符合性和有效性负监控、指导责任；
2、负责收集供方的相关资料，并对其进行考核、评价、汇总，编制合格供方名册；
3、做好原材料、半成品进货检验和现场标识及管理工作，按时上报物资报表，做好采购计划、订货合同、出入库点验等物质台帐；
4、组织开展双增双节活动，搞好材料的限额发料工作；
5、收集整理设备资料，及时上报各种统计报表，搞好统计分析，健全设备管理台帐、记录。
（十一）计划财务部
1、熟悉施工合同及要求，参与合同评审，负责施工预决算、验工计价、合同及财务管理，配合施工技术部搞好变更设计、索赔补差工作；
2、参与制定项目施工计划，考核实物工程量，编制项目责任预算；
3、负责定岗定员、制定工资分配方案和效益工资的考核办法；
4、督促各责任中心搞好成本管理工作，完成上交款任务；
5、负责概预算定额和施工定额的管理，保证工程款的合理使用，按时上报责任成本报表，配合工程任务承揽。
（十二）中心试验室
1、贯彻执行国家、行业、集团公司有关试验、计量认证工作的标准、规范及规章制度；
2、负责钢材、水泥、砂、石料的检验与试验和砼、砂浆配合比设计、强度质量检验、状态标识和施工防护；
3、参加工地原材料产地的选择，质量复检，及时按规定对原材料进行取样试验，严把原材料质量关；
4、积极配合业主、监理或第三方的试验检验工作，服从业主、监理工作指令，接受监督、检查和指导；
5、负责原材料合格证、试验原始记录、报告的保管、发送，归档及保存，并为编制竣工文件提供相关质量记录；
6、建立试验仪器台帐（登记表、履历书、检定证书），负责试验、计量设备的周期检定和维护管理；
7、参与质量体系有关控制程序的编写及修订工作，参加施工质量检查及事故分析，提出纠正和预防措施，并对执行情况进行跟踪和验证。
8、做好试验数据汇总分析，及时上报试验统计报表和工作总结。
（十三）地质预报室
1、在项目总工程师的领导下，负责综合测试与超前地质预报工作；
2、负责组织工程地质、水文地质、物探及试验等专业人员进行超前地质预报日常工作；
3、负责制定和实施超前地质预报方案，及时反馈地质信息，进行动态控制；
4、负责洞内的地质超前预报和地质编录、监测以及测试、试验资料的分析、研究，提出施工措施和建议；
5、对超前预报资料与开挖地质情况进行对比分析，提高预测精度，做好记录和报告。
（十四）施工计划负责人
1、参与管理体系的策划及目标的制定，参加图纸会审和管理评审；
2、熟悉施工合同及要求，参与合同评审，负责施工预决算、验工计价，考核实物工程量，编制项目责任预算，配合施工技术部搞好变更设计、索赔补差工作；
3、负责项目施工计划统计工作，依据合同、方案、业主（监理）要求，结合项目实际情况，及时下达和上报年、季、月施工生产计划，监督、检查、考核各单位完成情况，实施有关奖罚措施；
4、参与施工合同和采购合同的调查、谈判和决策，负责合同管理，在责任预算编制后，及时与施工单位签订内部承包合同；
5、会同各职能部门认真做好责任成本管理的基础台帐和报表工作，达到规范、真实、及时，费用归属准确；
6、负责定额管理，督促各责任中心搞好成本控制，按时上报责任成本报表，完成上交款任务。
（十五）财务负责人
1、认真贯彻执行国家有关财经法规、政策，负责编制财务收支计划，拟定资金筹措和使用方案，接受上级主管部门的监督、检查和考核；
2、负责组织制定成本管理办法，分析、考核各部门成本费用控制情况，督促各单位降低消耗、节约费用，提高经济效益；
3、按照经济核算原则，定期检查，分析财务计划执行情况，挖掘增收节支的潜力，考核资金使用效果；
4、协助项目经理对施工生产经营和业务管理等问题做出决策，参与重大经济合同和协议的审查，保证工程款的合理使用；
5、制定本部门人员岗位职责和工作目标，组织业务培训和考核，准确编制财务报表，妥善保管会计凭证、帐薄、报表等档案资料。
（十六）隧道工程师
1、贯彻执行国家、行业有关技术政策、法律、法规、标准、规范和质量管理体系文件，掌握相关内容的修订动态，及时获取有效版本；
2、学习、掌握客运专线铁路隧道施工技术指南及质量验收标准，正确指导现场施工；
3、编制隧道工程施工技术方案、工艺流程和标准，在施工过程中进行监督、指导，并检查执行情况；
4、详细审核施工设计图纸，掌握隧道工程结构类型、技术特点和设计参数，清理工程数量，对设计中存在的差、错、漏、碰等问题及时报告和澄清；
5、参与制定实施性施工组织设计/管理计划，在施工过程中进行监督、指导和旁站监控，确保工程质量；
6、做好优化施工方案、革新工艺和模具、复核技术数据，及时收集整理变更设计资料，办理变更设计事宜；
7、及时收集、整理、归档施工技术资料，确保竣工资料与工程同步完成。
（十七）水文工程师
1、在项目总工程师的领导下，负责水文地质监测预报工作；
2、分析和判断地下水的赋存、分布、水量及与地层的关系，防止突水突泥，为优化设计施工方案提供准确的水文地质依据；
3、查明施工区域水文地质状况，为隧道施工做出工程地质评价，提供改善意见和措施，预防地质灾害事故的发生；
4、负责隧道施工水文地质和水文监测、水质化验资料的分析、报告，提出施工措施建议。
（十八）地质工程师
1、在项目总工程师的领导下，负责隧道工程地质和超前地质预报工作。
2、参与制定和实施超前地质预报方案，为优化设计施工方案提供地质依据；
3、查明施工区域地质状况，为隧道施工做出工程地质评价，提供改善意见和措施，预防地质灾害事故的发生；
4、负责隧道施工地质监测资料的分析、报告，提出施工措施建议。
（十九）测量工程师
1、贯彻执行有关法规、标准和质量管理体系文件，学习有关测量规范、规程，掌握控制测量及精度要求；
2、熟悉测量仪器的用途、操作性能、调试和维护方法，做好仪器检定、标识工作；
3、负责测量前的准备工作及测量仪器的日常维护、管理工作；
4、建立测量仪器台帐，制定和完善测量制度及管理办法；
5、做好交接桩复测、控制测量、施工放样测量和围岩量测复核工作，完成各项测量任务，并做好测量复核记录。
（二十）材料试验工程师
1、贯彻执行国家、行业有关试验检测法规、标准、规范、规程和项目质量管理体系文件，确保试验检测数据准确可靠；
2、负责混凝土、建筑材料的物理、力学及耐久性能的试验检测工作；
3、熟悉各种试验、计量仪器设备的用途、操作性能、调试和维护方法，做好仪器检定、标识工作；
4、建立试验、计量仪器设备台帐，制定和完善试验、检验制度及管理办法；
5、做好各种原材料、成品、半成品的试验、检验、状态标识和计量测试工作；
6、及时填写、整理、归档各种试验检测报告和质量记录，填报试验报表；
7、负责试验原始记录、报告整理、统计分析，试验成果的推广应用；
8、参与质量体系有关控制程序的编写及修订工作，参加施工质量检查及事故分析，提出纠正和预防措施，并对执行情况进行跟踪和验证。
（二十一）质量检验工程师
1、参与制定质量管理体系文件并贯彻执行，负责质量综合管理，行使监督、检查职能；
2、参加编制项目实施性施工组织设计/管理计划，制定创优规划、措施，组织开展创优、报优和评优工作；
3、制定质量管理办法、工艺标准和奖罚措施，严格执行定期质量检查、评比，落实质量奖罚事宜；
4、负责组织有关质量法规、标准的教育培训，提高全员质量意识，广泛开展QC小组活动，组织项目QC成果发表、评审及经验交流；
5、负责监督、检查各种原材料检验、试验和施工过程中的各项检验、试验工作，定期、不定期地检查现场试验工作情况和试验资料的符合性；
6、负责工序质量监控、检查，制止违章作业或使用不合格材料、设备等影响工程质量的行为发生，提出整改措施并跟踪验证执行情况；
7、参加质量事故的调查、分析和处理，坚持“四不放过”的原则；
8、负责对质量管理体系运行过程中出现的不符合制定纠正、预防措施，监督、检查运行情况，并保持相关记录；
9、负责与业主、监理及其它相关方、员工进行沟通，获取质量管理相关信息，参加质量体系内部审核和管理评审；
10、负责收集国家、行业、地方政府、业主有关质量法规、标准和其它要求，并建立《适用的法律、法规及规范性文件清单》；
11、积极配合设计、监理做好质量检测和控制工作，按规定及时上报质量检验、报表和总结等有关资料。
（二十二）机械工程师
1、根据项目施工设备需求计划，做好机械设备的选型配套，保证其性能满足施工质量要求，其能力满足施工进度要求；
2、认真贯彻执行《设备管理程序》和各项规章制度，确保设备的完好率；
3、负责设备配件、机具的采购、验收和管理，制定设备保养和维修计划并组织实施；
4、建立健全设备管理台帐，收集、分析、上报设备统计报表；
5、负责机械设备的维修、保养和安全管理工作，保证施工机械车辆的正常运转，满足施工需要；
（二十三）安全管理工程师
1、贯彻执行党和国家及地方政府、行业主管部门有关安全生产的方针、政策、法律、法规、标准及其它要求和集团公司三标一体化管理体系文件；
2、建立、实施和保持职业健康安全管理体系，调查、识别、评价危险源，参与确定重大危险源，制定安全目标、指标和管理方案、应急预案、控制程序，组织实施和控制；
3、组织检查，及时掌握施工安全生产动态，会同相关部门采取有效措施，预防各类事故、事件的发生；
4、收集、识别国家、地方、行业有关职业健康安全管理法律、法规和规范性文件，编制《适用的法律、法规及规范性文件清单和条款摘要》，并对执行情况进行监督、检查和评价；
5、负责对施工人员进行有关法律、法规、目标、指标和管理方案、应急预案、控制程序的教育培训，增强全员安全意识，促进安全管理工作有效开展；
6、组织开展安全质量标准工地建设和劳动竞赛、评比活动，监督检查特种作业人员岗位培训和持证上岗情况，实施安全环保奖罚事宜；
7、负责与业主、监理及其它相关方、员工进行沟通，收集、分析相关信息，及时上报安全环保工作总结和报表，参与内部审核和管理评审；
8、参与安全事故的调查、分析和处理，收集、整理有关信息，并进行数据分析，对发现或潜在的不符合，及时组织相关部门分析原因，制定纠正和预防措施，经项目经理确认后组织实施，并对措施执行情况进行跟踪和验证。
（二十四）环保工程师
1、贯彻执行国家、地方和行业有关环境保护的方针、政策、法律、法规、标准及其它要求和集团公司三标一体化管理体系文件，落实植被保护和水土保持的各项环保措施，严格控制环境污染；
2、参与环境因素的调查、识别、评价，确定重要环境因素并制定管理方案，参与应急预案的制定、演练；
3、定期、不定期组织环保工作检查，并针对运行控制中存在的问题，提出改进意见并监督实施；
4、参与实施性施工组织设计/管理计划的编制，监督、检查和落实环境保护“三同时”制度，及时解决执行中出现的问题，并保持相关记录；
5、严格执行地方政府有关环保、水土保持的规定，做好弃碴场的防护、固体废弃物和施工、生活污水处理、施工扬尘和噪声控制、植被保护和水土保持。
第七章 信息交流与沟通
一、目标
增强理解、统一指挥、协调行动，确保质量、环境、职业健康安全管理有效运行。
二、信息的内容和分类
㈠ 内部信息
1、质量、环境、职业健康安全管理方针、目标、指标、管理方案的实施情况；
2、重要环境因素、重大危害及风险的控制情况；
3、监测和测量的结果；
4、产品重大不合格、环境和职业健康安全事故、事件；
5、内外部审核、管理评审信息；
6、其它内部信息（如员工的意见要求等）。
㈡ 外部信息
1、施工规范、技术标准、设计变更和其它要求的变化情况；
2、顾客、监理、政府和上级监督部门、设计、供方等相关方对工程质量的期望、意见、抱怨和投诉；
3、顾客、居民、政府和上级监督部门等相关方对环境管理的期望、意见、抱怨和投诉；
4、顾客、供方和上级监督部门等相关方对职业健康安全管理意见、要求和投诉；
5、遇到火灾、爆炸、地方哄抢等应急情况下与外部联络。
㈢ 信息的获取、收集
1、按照管理职能和分工，及时获取和收集，重要信息要及时向有关领导汇报，最后由办公室按照信息的属性，进行归纳、整理、存档。
2、项目经理要定期召开会议，及时收集员工对质量、环境、职业健康安全管理的意见、合理化建议等信息。
㈣ 信息交流、沟通的主要渠道
主要有工程例会、办公会等各种会议，口头传达、汇报、文件传递、各种报表、电话和书面通知、电子邮件、职工合理化建议、走访、邀请、回访等。
㈤ 控制与实施
1、项目经理部领导定期组织、主持召开各种形式的会议，对各管理职能部门获取的信息，如工程质量信息、环境管理信息、职业健康安全信息、工程调度信息、政府、上级监督部门、顾客、监理等相关方提出的期望、意见和反映等，对这些信息进行综合分析、评价，并制定相应措施，以文件、通知或会议形式传递到全体员工。
2、重大质量安全事故、职业健康安全危害因素、重大危害因素的有关信息由安全环保、质量部负责与相关单位交流沟通。
3、内、外部审核、管理评审、监测和测量、重大环境违章事件、设计变更信息，由施工技术部和相关责任部门负责实施交流与沟通。
4、项目部领导定期收集员工对质量、环境、职业健康安全管理的意见和要求，如员工的合理化建议，并与有关部门沟通、协商，及时反馈给员工或员工代表，并督促协助实施。
5、设备物资部向供方传达质量、环境、职业健康安全方针和体系认证信息，向其提出有关要求，并在采购、租赁合同中予以约定。
6、相关职能部门对来自顾客、监理、设计、政府和上级要求，以及员工、居民和相关方的建议、期望、抱怨和投诉的信息，详细记录，指定专人负责答复处理。
7、因重大事故被政府主管部门处罚、媒体曝光时，应立即向公司报告、备案。
8、利用业务系统例会，向业务人员传递信息，利用工程例会、生产调度会、监理例会等，进行信息交流、沟通。
9、与顾客沟通
⑴ 施工阶段，由项目经理部负责与建设单位、监理单位进行沟通，随时掌握顾客的要求期望，积极予以实现，增强顾客的满意程度；
⑵ 保修阶段，施工技术部主动回访，征求意见，对因施工原因造成的质量缺陷，及时进行处理，直到顾客满意。
10、信息的利用和资料管理
⑴ 沟通所获得的信息和数据应及时反馈给工程管理部和安全质量部，作为实施纠正措施和预防措施活动、改进质量、环境、职业健康安全管理绩效的依据。
⑵ 信息资料由办公室统一管理，执行《文件和资料控制程序》
附：信息交流报告书。
信息交流报告书
编号：
联络方
被联络方
填表人
责任人确认
具体内容：
是否要求答复
填表时间
答复具体内容：
答复部门
答复人
答复时间
第八章 环境因素管理控制措施
一、噪声的控制措施
㈠ 机械设备噪声的控制
1、生产中心尽量选用低噪音和符合环保标准的设备，对噪声排放超标的设备要设消音装置。
2、操作人员要经过专业和环保培训，严禁违章违规操作，施工过程中，严禁超负荷运转。
3、生产中心定期检查、维修机械设备，缩短维修保养周期，确保机械设备始终保持良好工作状态。
4、施工中尽量选用环保型振捣棒，振捣砼时严禁振击钢筋或钢模板，避免振捣棒空转，使用完毕及时进行清洁、保养。
㈡ 爆破施工产生噪声的控制
1、隧道爆破施工项目，要精确计算爆药量，采用技术先进合理的爆破设计方案控制爆破声。
2、在城市居民区或既有建筑物附近爆破施工，尽量采取静态爆破或更先进的减少噪声的爆破方法。有要求的情况下应设置覆盖防音屏蔽装置，减少噪声对居民及既有建筑的损害。
㈢ 特殊区域施工产生噪声控制
1、按当地卫生、环保部门要求控制噪声排放，防止噪声超标对居民生产生活造成危害。
2、合理安排作业时间，无特殊原因禁止夜间进行产生环境噪声污染的施工作业。
3、区域应设置隔音装置。
㈣ 声排放监测和控制
1、现场应配备噪声测定声级计，培训噪声监测人员；
2、现场应定期、定时对场界内施工噪声排放进行监测并记录，监测方法执行《建筑施工场界噪声测量方法》（GB12524-90）；
3、违章处理执行《环境监测、测量和违章纠正控制程序》的规定。
㈤ 声危害的防护
1、项目经理部、各生产中心应识别噪声危害较大的作业，按上述要求采取降噪措施，必要时，为作业人员配备相应的噪声个体防护用品，并监督其使用；
2、施工中属于强噪声作业的，必须落实噪声监测、听力测试与评定、降噪措施、护耳器使用、培训等要求，降低和预防职业性噪声聋发病率；
3、施工技术部、设备物资部和安全环保对施工现场降噪防护工作情况进行监督检查，具体执行《环境监测、测量与违章纠正控制程序》、《职业健康安全绩效监测和测量程序》的要求。
二、污水排放控制措施
㈠ 生活污水控制
1、生活区、办公区生活污水直接排入市政污水管网；
2、厕所的污水进入专门的化粪池；
3、生活污水排放口周围不得放置及倾倒各类化学品、油类等污染物。有关单件应加强对施工、生活污水及雨水排放设施的维护管理，防止污水的二次污染。发现污水排水设施损坏应及时抢修，保证系统的正常使用。
㈡ 施工污水的控制措施
执行ZT121/E·OHS/GLGD-09文规定
三、化学品危险品的控制措施
对施工中化学品、危险品如防水材料、氧气、乙炔、油漆及易燃易爆物品防护措施，执行ZT121/E·OHS/GLGD-09。
㈠ 采购
1、化学品、危险品由生产中心物资部门依据规定程序和生产需要提出材料计划，经物资设备部审批后进行采购。
2、必须选择合格的供方，并要求供方提供产品的生产许可证、经营许可证、安全技术说明书等，在进货验收时，一并查验这些文件。
㈡ 贮存与保管
1、油漆、油料等化学品的贮存应严格与火源、电源隔离，并在下面垫一层防油布，贮存期间应检查包装容器的封口是否严密、桶底是否有锈蚀，发现渗漏应及时采取相应措施。避免油漆、油料渗漏污染土壤或造成火灾；
2、氧气瓶、乙炔瓶要有专门存放的铁笼，两笼相距5米以上，并要加锁由专人管理，夏季要有防晒措施。
㈢ 发放与使用管理
1、使用时应按照有关操作规程或产品使用说明执行，不得违章指挥或违章作业，配备必要的安全防护用具，采取必要的安全防护措施；
2、各种气瓶在使用时，要距离明火10米以上，搬运时不要碰撞，氧气瓶与乙炔瓶工作间距不小于10米；
3、有化学危险品的施工操作，必须保证通风良好．严禁明火及可能产生的火花，施工人员不得携带火柴、打火机等火种进入该场所，不得穿与化学危险品性能相背服装；
4、化学危险品作业禁止与电、气焊等明火作业上下、周围交叉操作；
5、对于一次未用完的整桶油漆、油料及化学品，应在桶口上覆盖油纸，将桶盖拧紧，妥善保管但不宜久存；
6、 地面遗洒的油料、油漆要用棉纱擦净，并将棉纱放在指定地点；含有一定毒性的油漆在包装、分装换桶时，应在通风处进行，并戴口罩、手套，以防中毒；
7、对化学危险品的废弃物应在规定位置存放，分类、定期回收。有毒有害化学危险品废弃物的处理按公司《固体废弃物处理程序》的规定执行。
8、爆炸物品在向当地公安部门申领《爆炸物品储存许可证》、《爆炸物品使用许可证》以后，方可储存和使用，具体规定参照集团公司《爆炸物品管理使用手册》，并执行《爆炸物品管理条例》的规定要求。
四、施工扬尘的控制措施
㈠ 粉尘控制措施
1、施工机械铲、卸、运土方等环节设专人洒水降尘，四、五级风以上天气不进行土方作业；
2、施工道路要硬化，并尽量增大施工现场内裸露路面的硬化面积，未硬化部分经常洒水，进行临时绿化处理，并作好绿地的日常养护工作
3、易飞扬材料运输时，车辆不得超量装载，并采取覆盖措施，防止飞扬、逸撒。
4、尽量使用袋装水泥、粉煤灰、石灰，现场装卸或使用时应减缓装卸或倾倒的速度，防止扬尘；
5、施工中应积极采用综合防尘措施使作业场所的粉尘浓度不超过国家卫生标准的要求。
㈡ 减少吸入粉尘危害的措施
1、生产中心应为在施工作业中可能吸入粉尘的作业人员提供防尘用品（口罩、手套等），以减少粉尘吸入对人体的危害程度；
2、生产中心应督促作业人员佩带防尘用品，搬运水泥制品等易飞扬材料、现场搅拌混凝土、电焊作业等应佩带口罩、手套，防止粉尘对皮肤、呼吸器官的伤害，预防尘肺病的发生；
3、施工现场生活区应设置洗浴室，施工作业后及时清洗、保持清洁。
㈢ 粉尘污染、危害的监控
1、生产中心设兼职安全员，对施工安全防护设施、个人防护用品配置、使用情况进行检查；
⑵、安全环保部、质量部会同综合办公室、物资设备部等有关部门对施工现场扬尘、易飞扬材料堆放、个人防尘用品配置和使用情况进行定期检查，填写检查记录；
五、固体废弃物的控制措施
㈠ 生产中心应在施工现场设立垃圾分拣站，及时对施工固体废弃物进行收集、分类、分拣、回收利用、清运处置，将有毒有害废弃物隔离存放，分别予以标识。
㈡ 有毒有害的办公垃圾，如废旧电池、墨盒等要分类存放。废旧电池设立回收箱，定期交有关部门处理；废旧墨盒及时交工会回收处理；废旧报纸、办公废纸集中送往废品站回收处理。
㈢ 生活垃圾应指定地点单独收集、存放，有条件的采用封闭垃圾箱，及时送往附近的垃圾站，做到无垃圾积压现象。生活垃圾有专人管理，垃圾存放点不准泼倒污水、粪便，适时进行消毒，控制蚊蝇孳生，消除危害因素。
㈣ 有毒有害废弃的处置可委托给有营业执照、有当地环保部门颁发有经营许可证等的单位，签订委托处置协议。
㈤ 运输固体废弃物的单位和个人，必须采取扬散、防流失或者其它防止污染环境的措施，不得在运输过程中沿途丢弃、遗撒废弃物。
㈥ 生产中心每月对废弃物处置情况进行统计、记录、检查，通过化学工艺、翻样和材料定额包干使用等措施尽量减少废弃物的数量，特别是有毒有害废弃物产生。
㈦ 项目部对固体废弃物处置情况进行依次记录，发现违章及时纠正，发现问题及时解决。
六、能源、资源的控制措施
㈠ 现场材料管理
1、工程开工前编制施组时，必须同时制定技术节约降低成本措施，达到技术节约降低成本率1%以上；
2、生产中心应做好材料计划工作，物资设备部要精打细算，对采购计划的数量、价格进行监控，防止造成材料超储积压；
3、物资设备部要严格执行限额发料，避免材料超预算耗用。主要材料的节约率执行项目责任成本预算规定；
4、施工现场材料采取以下节约措施：
⑴ 修旧利废，充分利用废旧物资；
⑵ 施工垃圾及时分拣、回收、利用；
⑶ 砂、石、砖和其它散料随用随清，不留料底；
⑷ 水泥库内外散落灰及时清运，水泥袋进行打包、回收；
⑸ 搅拌机四周、拌料处及工作面内无废弃砂浆、混凝土，落地灰及时清用；
⑹ 混凝土、砂浆倒运及浇注时应防止撒落；
⑺ 工人操作做到：工完、场清、料净。
㈡ 钢材、木材、水泥管理
1、做好钢筋加工、配料工作，尽量采取现场集中加工的方法，降低加工损耗；避免长料短用、以大代小、优材劣用现象发生；采用新技术、新工艺、节约材料，合理利用钢材下脚料；
2、尽量避免使用木材，采取以钢代木、以塑代木、以竹代木等措施，合理使用木材；模板、模具、支撑加工，努力提高综合利用率和周转次数；
3、水泥贮存要有防雨、防潮措施，避免受损，现场砂浆、混凝土搅拌严格按配合比控制水泥用量。
㈢ 节约用水措施
1、施工现场要安装水表，每月进行计量统计，按照公司规定的指标进行控制；
2、在混凝土养护、人工拌合砂浆以及其它湿作业时，作业人员要加强责任心，妥善控制水量，不得让水任意流淌；
3、冲洗机械车辆要注意节约用水，有条件的要使用水枪，并将冲洗用水沉淀回收再利用；
4、现场降尘所需的水应优先使用沉淀的水。洒水应根据季节、天气情况控制洒水量和间隔时间，在气候湿润的季节，减少洒水量和延长洒水间隔时间，坚持每天看天气预报，如有雨雪产生可利用雨雪降尘
5、在施工现场和办公区域的供水部位，要设立醒目节水标志、标语，提醒大家时刻注意节约用水；
6、定期对管道和水阀门进行检修，发现管道损坏应及时更换或维修，以免管道漏水，浪费水资源。
㈣ 电的管理
1、施工现场和机关办公区须安装电表，每月进行计量统计，按照公司制定的指标进行控制；
2、施工组织设计在编制临时用电方案时，应将生产和生活用电分别设计，分别安装电 表计量；
3、对施工现场的机械设备，做到随用随开，人离机停，防止空载运转；
4、施工现场要合理设置照明灯数量与功率，操作场所做到人走灯熄，杜绝昼夜长明灯；
5、尽量选用节能灯具、开关。工作人员休息或下班后及时关闭照明灯、计算机、空调等用电设备；
6、应经常检查现场用电设备、线路，并维护保养，优选节能型产品；
7、光污染的控制措施
项目部工地除办公室外的所有夜间照明灯具要100％加灯罩，尽可能减少影响居民休息。
第八章 职业健康安全主要管理措施
一、施工影响职业健康安全事故易发点控制措施
职业健康安全管理要从控制事故易发点入手，抓住安全生产的关键，确保职业健康安全目标、指标的实现。本工程主要从以下几个方面抓好安全管理工作：
㈠ 拌和设备进场
1、拌和设备安装过程监测
隧道混凝土拌和设备体积庞大，技术含量高。施工过程包含了吊装作业、焊接、测量、防水层施作、机电一体等多种专业要求极高的工艺，需要专业的施工人员进行作业，施工难度较大，危险性高。
2、拌和机械进场前需在拌和场地内选取拌和设备的安装位置，进行地基的地质勘察，制定有针对性的拌和设备基础施工方案。
3、对完工的基础进行检测复核。根据现场的地形、气候基础情况制定拌和设备安装方案，安装过程中要做好施工记录。
4、生产中心作好应急预案，一旦出现意外情况，要立即启动应急措施。
㈡ 机电设备管理
1、生产中心进入工地的所有机电设备都实行进场验证，根据清单核对数量是否准确。查验零部件是否受损，测试各种指标是否符合规定要求。
2、机械设备严格按总平面布置图规定的位置安装，大型设备制定专项安拆方案，经生产中心技术负责人审核。
3、操作人员必须持有效证件上岗，作业时做好设备运转记录，按规定进行定期维修保养。
㈢ 施工用电
1、拌和场使用10KV的高压电，配备一台变压器；现场实行三相五线制，进行三级配电二级保护，由总配电箱和分供到各区的二级配电箱，安装与用电匹配的漏电保护器，临时用电线路采用架空敷设，电杆采用10m水泥杆，安装执行规范要求间距50m。
2、总配电箱按规定埋设接地极，沿线路每间隔50m做重复接地，测试接地阻值小于规定值。
㈣ 消防
认真执行业主库区的各项规章制度，特别是防火制度。施工前应先将现场的易燃易爆物品清理。下班前也要将施工现场清理，防止遗留火种，下班要切断一切临时电源。
二、加强职业健康安全教育培训
㈠ 生产中心对进场施工作业人员进行职业健康安全教育培训，针对重要危害因素及施工作业特点进行针对性岗位培训、法律法规的培训，提高职工在施工中的自我防护能力和安全生产思想意识，确保职工在生产中的安全和健康。
㈡ 特殊工种如电工、电焊工、气焊工、汽车司机等作业人员，需进行专业安全教育，经考试合格发合格证，方准操作。
㈢ 每月初组织一次工地例会，对前期安全生产情况进行总结。并传达上级的安全生产精神，布置本月安全工作，进行安全教育和安全技术交底。
㈣ 施工班组每天上班前10分钟为安全检查时间，由班组长组织进行，指出前一天存在的问题，强调当日的安全注意事项。施工过程中，要坚持“三工”制度，即工前交底，工期中检查，工后讲评。
三、职业健康安全检查制度
㈠ 生产中心建立安全检查制度，本着“预防为主”的方针，对现场管理和各项安全防护组织经常性检查。
㈡ 检查现场时要突出重点，明确要求，领导参加检查，发动群众，边检查边整改，对当时不能解决的问题，定措施定时间解决，对无力解决的隐患，逐级上报，狠抓落实，要一抓到底，直至按要求将全部问题解决为止。
㈢ 生产班组的安全每天检查一次，着重检查落实情况，班组是否按操作规程施工，现场各方面的安全防护和安全标志牌是否牢固齐全，个人穿戴的安全防护用品是否正确合理。
㈣ 各级检查一定要严格，检查后要有总结、评分，做好原始记录，并对存在的问题进行跟踪落实，直至符合要求为止。
㈤ 不定期随时检查，各部门要根据季节、台风、暴雨、节前、危害性较大的适时组织检查。
㈥ 对尘、毒、噪等作业环境加强监控，监督个人防护用品的使用，采取措施减少职业健康危害，具体执行公司《环境 职业健康安全管理体程序文件》中相关程序的要求。
㈦ 劳动保护监察员作好施工现场劳动保护监察工作。
四、坚持方案先行、严格安全技术交底制度。各生产中心编制施工临时用电、危险性较大工程等专项施工方案或措施。对分项、分部工程要进行安全技术交底。
五、生产中心工地调度要合理安排高温季节和严寒季节的作业时间和作业项目，采取降温、保暖措施，工会组织要按规定发放防暑降温用品和冬季防寒用品，保护员工健康。
第九章 职业健康安全管理主要控制措施
一、资源配置
㈠ 人力资源
为实现产品质量要求，现场配置了相关的专业工程师和检验、测量等专业技术人员，详见实施性施工组织设计主要人员配备表。
㈡ 基础设施
本工程的施工准备工作，计划于2005年7月25日前基本完成，已具备开工条件，7月25日前配套完善，使正式工程能正常施工，为达到产品符合要求创造条件。
施工准备应完成的主要工程项目
1、施工道路于7月20日前完成；
2、施工驻地及其水、电、通信等生活供应设施于7月15日前完成；
3、各种库房、试验室、钢筋加工间、维修间及存放场于7月18日前完成；
4、施工用风、水、电供应设施于7月28日前完成；
5、拌合站及大型设备安装设施于7月30日前完成；
6、检验和测量设备、办公用品的配置于7月15日前完成。
详见《施工总体平面布置图》
㈢ 工作环境控制措施
1、在组织上、技术上采取措施，优化方案，减轻劳动强度，按时发放劳动保护用品，创造安全、卫生环境，切实保护职工健康；
2、在施工危险区设立防护设施和装置，并设置醒目标志牌；
3、现场运输道路、临时电力网、各种管道、电线、仓库合理布局，符合安全要求，机械设备的防护设施、锅炉的使用、维修和检验，符合有关规定；
4、施工现场设专职安全员，对爆破作业、支护作业等防护设施巡回检查，发现问题及时报告和排除；
5、注意环境保护工作，严格执行有关法律法规，在城市居民区施工，控制噪音及污染对居民的影响。
6、定期组织对职工的安全教育和安全知识的培训，不断提高安全生产技能和意识，搞好现场文明施工。
二、管理体系要素控制措施
㈠ 文件及资料控制措施
1、各级使用的一般管理性文件由办公室负责管理；上级、外来或本部制定的技术文件和与质量有关的文件、资料、图纸、规范、规程、标准、质量记录等由施工技术部门指定专人负责统一管理。执行《文件和资料控制程序》。
2、本项目部使用的每类文件按收到的先后顺序进行编号，标上印记，标明“无效”、“作废”或“与×××文件合用”等字样，可迅速确认本项目与质量有关文件所处状态。对“无效”、“作废”文件按文件管理程序进行处理。
3、现场使用的设计图、定型图等均经过文件管理人员检验，保证持有有效版本；个人所保管使用的技术标准、规范等书籍文件，经过技术主管明确其有效性；技术部门共同使用的技术文件按文件管理人员标记使用；业主、设计单位发来的变更设计图纸、文件等，由项目总工程师或技术主管负责通知到每一个有关人员。
4、本项目经理部所负责的质量记录，经由各要素、程序负责人签字后交由技术文件管理人员统一保管，需上报的应定期按规定整理上报。
㈡ 材料、设备采购的质量控制
1、本工程质量原材料的控制由项目物资部门负责，在选择、评价、控制分供商和验收、检验等质量控制，严格按《采购控制程序》进行。同时，编制“物资需用量和储存计划表”确保工程进度需要和质量要求。
2、设备采购，包括工程安装设备和施工需要新购设备。按《采购控制程序》进行质量控制，确保合格的设备进场。
㈢ 监视和测量装置控制
1、本项目施工所配备的检验、试验设备均在设备、仪器的明显处标明校准状态，保证在检定周期内使用，达到量值传递准确无误。
2、大中型设备，仪器都规定的具体的操作要求，专人保管，做好检测交接记录。
3、检验、试验、测量、计量设备状态分别执行《监视和测量装置控制程序》。
㈣ 产品监视和测量控制
1、质量、安全环保、施工技术部门定期或不定期对工程质量进行检查，主持召开有关部门和施工单位参加的质量专题会议，进行总结和评价，并制定优质优价和奖惩办法。
2、严格控制工序工艺施工技术标准，特别是重难点工程、关键工序的工艺和质量标准。
3、严格按照施工图纸、施工规范、标准和集团公司《施工技术管理办法》进行施工。
4、及时填写各种工程质量检查证，组织分项、分部和单位工程的质量评定、初验和预验。
5、所有分项、分部和单位工程质量评定都必须由监理或甲方代表签字，否则无效。
6、对检查评定验收中出现的不合格，按《不合格品控制程序》有关要求处理。
7、本项目设计量测试中心和测量队，负责产品监视和测量的日常监督和管理工作，满足产品质量要求。
㈤ 产品防护控制
1、物资产品搬运和贮存，由物资部门负责，按技术规程及运输和贮存的有关技术要求确定方式和场所，对有特殊要求的产品或半成品，其搬运作业另下达《作业指导书》。
2、物资、产品的贮存，由物资部门或材料保管员按《产品防护规定》办理。
㈥ 产品标识和可追溯性
为防止场材料、半成品在施工过程中混用或错用，以及工序过程产品的可追溯性，本项目严格执行《产品标识和可追溯性控制规定》。
1、原材料（水泥、钢材）、半成品的验证、标识和资料的管理由生产中心负责。
2、工序过程控制、标识的管理由施工技术部门（或质检人员） 负责。
3、为达到标识的可追溯性，由质量或试验人员负责检查和督促。
㈦ 不符合纠正、预防措施
1、本项目部在工程施工中，积极采用、推广新材料、新技术，对工程施工中易出现的“质量通病”采取工地代表、工点技术人员负责制。混凝土灌注等施工工序采用跟班作业的方法，控制质量通病的发生。
2、如在施工中出现工序及半成品、成品的不合格，由项目总工程师负责组织施工技术、质检、检测、物资等有关人员，集中分析产生不合格的原因，拿出纠正预防措施和处理意见，由项目施工技术部门负责，质量部门协助实施。
3、对业主、监理在施工过程中提出的质量问题，及内审、外审中发现的质量、管理问题，由项目经理或项目总工程师负责，采取纠正和预防措施。
㈧ 不合格品控制
项目总工或生产中心技术负责人定期召开质量分析会议，及时开展不合格品控制有效性的分析评价，按规定的质量目标进行考核，做好记录归档，实施持续改进，严格执行《不合格品控制程序》。
㈨ 顾客满意度的测量
用户服务的质量控制执行《顾客满意信息监视和测量控制程序》。
㈩ 人力资源培训控制
1、本项目对进场的全体员工（包括劳务队伍、临时工）进行质量教育、安全教育、规范化施工教育。由各主管部门进行培训、授课或技术交底。定期组织上技术课。
2、对特种作业人员如电工、焊工、架子工、爆破工、起重工、试验员、测量员，均应经过培训考核后上岗。
⑶对本项目采用的新结构、新材料、新设备，由施工技术部门按有关技术要求，及进修订操作方法并对有关人员进行培训。
（十一）顾客财产控制
对顾客（业主）提供的材料、设备的质量控制，严格执行《顾客财产验证、保护和维护规定》。
（十二）特殊过程的识别和确认控制
1、由项目总工程师组织对项目特殊过程的识别、评审确认活动，各生产中心负责制定相应的作业指导书，组织特殊过程实施。
2、各生产中心技术部门编制作业指导书，并进行详细技术交底。
3、工程实施前由生产中心技术室对工序操作员进行培训和考核，特别要掌握新工艺、新材料、新设备、新方法的操作专业技能，胜任本职岗位。
特殊过程作业指导书
过程名称： 制定时间：
方案主管部门
施工技术部
方案负责人
内容：
1、主要施工方法、工艺流程
2、检验方法及标准
3、工艺特点及所需材料、人员、设备
4、关键控制要点
5、应急处理措施
编制
审核
批准
（十三）记录管理控制
由相关责任部门和责任人，严格按照《记录控制程序》办理。
（十四）生产和服务提供控制
1、施工准备阶段控制
⑴ 项目经理部相关施工技术部门已对设计文件、施工图纸进行了认真审核，邀请顾客、设计单位进行了技术交底和问题的澄清，现场交接测量工作已完成。
⑵ 测量队对所辖施工管段进行了复测，公司测量队进行了精测复核。
⑶ 生产中心技术室对特殊工艺或关键工序编制作业指导书，对施工队和工班组履行技术交底手续。
⑷ 主要施工机械、检验、测量设备仪器、主要施工人员，按合同规定要求进场，并完成设备安装、调试工作，材料的检验、试验和配合比设计工作已完成。
⑸ 按照合同规定和顾客要求，制定详细的年、季、月工程进度计划和物资供应计划。
⑹ 施工技术部报批《开工报告》。
2、施工过程控制
⑴ 物资设备部按照《程序文件》要求，控制原材料、半成品、自制材件等，确保施工物资材料质量符合要求。
⑵ 生产中心测量班、中心试验室和检测中心负责施工过程中的检验、测量工作，按规定操作程序检验、测量并做好记录。
⑶ 每道工序完工后，由工点主管工程师、质检工程师及现场负责人共同进行检查，填写检验批记录并经监理工程师签认后，方可进行下道工序施工。
⑷ 特殊工序、关键工序要求技术干部、施工负责人、检测人员跟踪值班，作好施工记录。
⑸ 施工技术部针对施工中存在的技术工艺难点、操作规程难点、质量标准，对操作人员进行应知应会培训，提高施工人员专业知识和操作水平。
⑹ 发现质量问题及时纠正，并限期整改。
3、工程项目交付和服务控制
⑴ 工程竣工后，项目经理部及时组织有关人员进行内部验收，对发现的质量缺陷立即纠正，满足合同要求为止。
⑵ 项目部及时组织编制竣工文件，并按照技术档案、规范及顾客要求整理归档。
⑶ 对顾客提出的质量缺陷，在保修完成后，施工技术科或工程管理部及时与顾客进行联合验收，并签署验收纪要。
十四、环境因素、危险源管理方案见附表
