今天是黑暗的一天。我被撤换的通知正式下发了。
这个项目是我作为项目经理负责的第一个项目,历时两年。我从一开始的雄心万丈到现在黯然退场,一切都历历在目刻骨铭心。我不想说我为这个项目付出多少,已经没有意义了。
我想请萝丝姐一起,帮我复盘这次的失败,警示自己。

和支持部门斗法
我在这家公司6年。前4年我是项目助理。项目A从筹备阶段开始我就一直参与,表现不错,所以该项目正式实施时我被任命为项目经理,也是公司最年轻的项目经理。
走马上任的欣喜还没散去,麻烦来了。公司有其他项目同步推进,而支持部门是共享要抢的。可能因为我太年轻了吧,这些部门都不太买我的账,项目各种被拖延。我想了很多的办法,都没啥效果。

我司的惯例是每季度向管理层汇报一次。我在第一次汇报时委婉地提了这个问题。但我经验不够,支持部门当场反驳时拿不出证据,只好不了了之。
吃一亏长一智,我从此留了个心眼各种留证据。果然,第二次汇报会上,支持部门再也无法抵赖。而这时项目已经严重超时了。管理层很恼火,把A项目树为公司重点整治项目。那时我差不多有一个月都睡在公司里,忙着和各方扯皮,找证据做分析,各种PDCA跟进,各种开会。同时,我还在跟进A项目。
开辟APP新项目公司看我实在忙不过来,便给我配了个项目助理小马。小马和我年纪差不多,正处于从项目助理转项目经理的关键时期,很有干劲。他接手A项目后觉得可以用APP解决方案。这也符合公司的中长期数字化发展战略。做成的话,这个APP可以在公司内部推广,我们就是用一个项目的钱做了两个项目,自然大功一件。我觉得他说的很有道理,便向公司汇报了这个想法。公司管理层同意了,还承诺因为这个APP开发多出来的费用可以不考核。
当时形势挺好。我和小马两个人实际上是做了A项目+APP两个项目,再加一个公司级别的改善项目,每天忙到飞起。
就这么忙啊忙啊,很快,A项目到期了,滞后了。每次和客户开会都是社死现场。我每天都在求爷爷告奶奶写各种检查,解释存在的问题和补救计划。但项目却像陷在泥潭里,进展很慢。这个期间我差不多每天只能睡4个小时,连头发都花白了。
和甲方爸爸冲突项目滞后半年了,客户等不了了,派了个老师来现场督查。这个人啥也不懂,但硬是要在现场各种指导装导师。本来项目延迟就已经很烦了,又来了这个搅屎棍,我心里郁闷可想而知,只能一遍遍劝自己:人家是甲方是爸爸,是甲方是爸爸……
可是,最后一根稻草还是发生了。那天我已经连续加了几个通宵后,这个老师又在那瞎bb这不行那整改的。我没忍住吵了几句。虽然很快被边上的人劝住了。但梁子从此结下了。此人回去汇报,我成了这个项目延期超预算的罪魁祸首。
没几天我被撤了。顺理成章。
整个过程差不多就是这样。最新的消息,A项目总算交付了,延期了8个月,预算超了20%。
失败原因分析我的失败在第二次汇报时就已经注定了吧。首先,改善项目得罪了支持部门。他们对我的项目明里暗里使绊子。其次,整个公司上下都对APP没啥经验。我们被供应商牵着鼻子走,浪费了大量的时间精力和预算,最后也没做成。最重要的是,我忙得没空管A项目。这是我犯的最愚蠢的错误。
此外,人际关系的管理也是我这次失败的主要原因。我一开始就没法搞定支持部门,且关系越来越差。我错信了小马,跟着他浪费了大量的时间精力和预算。最后,我还没忍住和甲方爸爸吵了一架。
怎么会如此天真幼稚?
亲爱的萝丝姐,你觉得呢?还有什么别的要注意的吗?
郁闷的小汪
#头条创作挑战赛#