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新增工单明细自动发送OA消息提醒(系统无需您的自建提醒),新建工单 - 工单信息。

南宫静远 2024-07-23 19:46:08 爱链网 0

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企业需要安排客服专员维护F6平台上的工单,每当F6有新增工单明细时,需要专员将车辆信息,维修项目,预计维修时间等工单详情信息发送飞书消息给指定人员,提醒及时查看并跟进。
但客服专员无法一直紧盯平台,时常会遗漏掉部分信息,且人工手动同步信息易出错,比如顾客的电话号码同步过程中极其容易出现偏差,导致无法联系客户,影响客户体验。
因此,公司常常在想这一套流程是否可以实现自动化?

如果要连接两个不同系统的数据,往往需要系统开发,费用高,时间周期长,并且像F6这种比较灵活,企业经常会调整使用流程,系统字段,这会导致需要不断地进行调整和开发。

2. F6如何无代码集成第三方系统?

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(图片来自网络侵删)

利用集简云系统,企业可以轻松实现这个功能,将多个软件中的数据自动同步,并且无需开发,即便没有任何技术知识的业务人员,也可以轻松使用。

集简云:连接软件与软件更简单的方式:

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通过集简云无代码集成平台,无需开发就可以将F6无缝集成到各种第三方应用系统,例如:OA办公系统,客户服务系统,MySQL数据库,企业微信,表单系统,CRM等数十款应用系统,以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。

查看完整的可用应用列表:集简云apps

集简云的使用流程:

· 触发动作:当一个应用系统发生了什么事情时· 执行动作:自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

【F6+飞书自建】具体操作演示

F6汽车科技,新康众旗下全资子公司,是一家专注于汽车后市场的互联网平台公司。
为维修企业开发管理软件,为汽车后市场建立维修应用大数据库等。

飞书是字节跳动旗下的企业协同OA系统,飞书有两种接入方式,一个企业自建的飞书机器人进行接入,一个使用集简云在飞书平台的机器人进行接入。
两个方式的功能有所不同,本文介绍的是飞书企业自建机器人的接入方式。

1. 实现目的:每当F6新增工单明细时,可以自动发送飞书自建消息提醒相关人员及时查看并跟进。
无需人工再一一手动同步进行通知,省时省力,且确保信息的完整性和准确性。

2. 数据流程由两个部分组成(触发&执行)

● 触发动作:当F6有新的工单明细更新时

● 执行动作:飞书自建自动发送文本消息

点击此模板,立即使用

3. 达成效果:通过集简云,即可实现每当F6新增工单明细时,会自动发送飞书自建消息提醒相关人员及时查看并跟进。
无需人工再一一手动同步进行通知,省时省力,且确保信息的完整性和准确性。

3. 更多流程示例:

● F6+OA系统:当F6有新的工单明细更新时,自动发送OA系统消息通知企业人员及时查看。

● F6+财务系统:当F6有新的工单明细时,自动查询工单财务数据并同步至财务系统创建凭证。

● F6+短信系统:当F6有新的工单更新时,自动发送短信提醒相关人员及时跟进。

集简云: 让连接更简单

集简云是一款超级软件连接器,无需开发,无需代码知识就可以轻松打通数百款软件之间的数据连接,构建自动化与智能化的业务流程。
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为什么选择集简云 ?1. 无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能

通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能,例如为您的表单系统增加微信提醒,邮件提醒,短信提醒功能,为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能,为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。
而这一切无需任何技术开发,简单快速地提升您系统的能力。

2. 业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本

您的团队还在人工导出导入不同系统之间的数据信息,手动的在不同的系统中录入,修改和执行各种操作吗?通过集简云,无需任何开发既可以快速搭建自动化的业务流程,简单快捷,人人可用,几分钟创建的自动化业务流程或许可以节省企业数万小时的人工成本。

3. 利用AI人工智能技术,提升业务流程的效率与价值

在自动化业务流程之外,集简云提供了AI人工智能组件,帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理,包括语义分析,预测模型,信息自动提取等多种不同的AI模块。

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