新手司机必备丨接单操作步骤(司机新手客户操作步骤必备)「新手司机如何接单」

随着嘀约送货平台的不断壮大，越来越多的司机加入我们。
为了让新手司机快速上手接单，今天我们对【接单流程】进行解说。

新手师傅可要认真记下啦，老师傅们可作为温习巩固噢！

接单流程

1

开 工

打开司机端APP并点击【点击开工】，即可开始接收附近的订单推送啦。

2

抢 单

收到订单后，要迅速查看该单与自己的车型是否匹配，如果匹配要立即点击【抢单】。

动作要快，姿势要帅，还要记得查看客户是否有备注，如有备注要求，需要看自己的车型是否合适，避免因订单改派而影响自己的分值噢。

3

中 单

中单后，记得要马上电话联系客户，确认订单信息及货品情况，告知客户自己达到的时间，避免客户久等后取消订单。

4

前往发货地

客户确认信息无误后，点击【前往发货地】按钮，即可跟着导航的指引出发接货啦。

5

装货拍照

货品装载完成后，一定要将货品情况拍照上传，以确保货品的完整。

注意，装货上传一定要清晰、全面的将货品与车辆拍摄入镜。

（看正确示范）

6

更多操作

出发送货前，需要大家再次和客户确认目的地是否正确，如遇订单信息错误，可点击订单右上角【更多操作】自主进行修改。

7

提前通知

即将到达目的地时，提前联系接货客户，告知到达时间，以便对方做准备。
到达目的地后点击【到达目的地】，并联系客户卸货。

8

完成卸货

卸货后，客户确认货品完整无损坏，点击【完成卸货】，即可结束服务。

9

发起收款

根据订单类型，按照对应收款时间点，点击【发起收款】即可收取费用，客户支付完成后，记得要提醒客户给您五星好评哟。

完成这几步

就把整个订单的流程都走完啦

如果您还有其他疑问

可联系客服或公众号留言咨询噢

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