进入环卫行业的第一份工作:车队长
A公司刚刚中标一个N市中心城区的环卫保洁项目。正在大肆招兵买马。小李凭着长期在汽修厂工作,又有一定的管理经验,成功应聘上A公司的车队队长一职。
作为一名环卫小白,小李刚到A公司就像一块海绵一样,奋力地吸收学习各类环卫知识,勤学勤问。

环卫车队
A公司中标的项目是城中村和小街小巷和保洁和垃圾清运。项目特点是保洁范围广,分布点零散,小李作为车队队长,主要做好两点工作:

1.摸清项目内的465个垃圾存放点和垃圾量,并且规划设计好最优的垃圾收运线路;
2.管好司机和辅助人员,并且控制好清运车辆的油耗和车辆的维修保养工作。
小李虽然从来没有从事过环卫行业的工作,他本身最大的优点就是踏实肯干。凌晨三点钟,小李亲自带司机逐一把项目内5个城中村、465个垃圾存放点全部走了一遍,测算出项目的垃圾总量,每辆车装运垃圾所用的时长。城中村垃圾存放点到垃圾中转站的距离。有了基础的数据后,小李又回到办公室,根据业主要求和垃圾清运完成时间,完成了清运车辆的具体出车的车次、人员的搭配,从而完成了整个项目的垃圾清运最优路线。
在人员管理和车辆管理方面,A公司与国内某知名车辆供应商是战略合作关系。车辆供应商在每辆车辆上安装了GPS系统,并附赠了一套智慧管理系统。在这套智慧管理系统上,可以清楚地查看每辆的行车作业时间和路线轨迹。
环卫项目初期,人员心态不稳,流动性比较大,小李每天都会和车队的司机们一起开例会,和他们谈心,为他们解决工作中遇到的问题,手把手地教会司机们一些汽车保养的小技巧。由于小李管理得当,为人有亲和力,经过一段时间的努力,项目在垃圾清运方面,以垃圾清运及时、垃圾存放点周边干净,垃圾桶定期清洗的优秀表现,获得了业主方的表扬及肯定。
新的机遇,新的挑战
A公司的项目进行了一年,当时的项目经理因为个人原因辞去了职务,公司总部领导经过考量及结合小李在过去一年中的优异表现,决定给小李一个机会,让他担任项目经理的职位。
对于小李来说,项目经理这个职位是机遇,更是挑战。车队队长对于小李来说,之前有在汽修厂的管理经验,提起来还是轻车熟路的。项目经理这个职位要求的综合素质比较高,特别是在管理的方面,小李感到压力比较大。
项目经理岗位上,不懂就学
小李在清扫方面的业务积极地向清扫主管学习,学习清扫的质量标准,学习清扫队的排班,学习清扫保洁人员安排的技巧,边学边做,并且把自身在机械清扫方面的优势,优化人工清扫和机械清扫的路线,提高了清扫的效率,从而节省了成本,产生更大的效益。
在人员管理和成本控制方面,A公司也非常重视,外聘了行业的专家给公司的中层管理人员项目经理、项目主管开设了《项目成本控制》和《如何维持甲方关系》等系列培训。在公司副总的帮助和自己的努力学习,学以致用,小李用了三个月的时间终于理顺了项目和各种难题,让整个项目运转得非常顺利了。
迎来创文大考
创文明城是检验项目的试金石。项目所在的N市,在2021年10月份迎来了全国文明城市的复检工作。
创文明城市
针对“烟头不落地”的检查要求,小李除了加强重点路段的保洁力量的投入外,还外聘了50个临时的“烟头捡拾专员”,确保了项目5个重点区域的烟头不落地,保洁质量更上一个台阶。
针对文明城检查,抽查的突然性、随机性比较高的问题,小李在项目的网格内,按照区域分成三个“突击队”,每个突击队配备一台四座的清运车辆,车上配备应急处理突发事件所需要的劳动工具以及4名专业处理应急事件综合处理能力较强的突击队员。
在整个创文明城和检查中,A公司紧紧围绕创城检查的考核重点根据考核项目,对标对点提升了整体的保洁质量,解决了“烟头不落地”和快速应急反应队伍的两大难题,获得了项目业主的肯定,为N市最终获得全国文明城市称号做出了自己应有的贡献。
历时一年半,小李从一个环卫小白进化成为一名合格和项目经理,除了公司提拔和培养,更多地是小李作为一名环卫人踏实肯干,不断学习,对环卫事业的热爱最主要的因素。