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软件测试的基本技能——知道如何提问(提问我就测试小猪软件)「软件测试问答题」

乖囧猫 2024-07-23 19:34:32 技术资讯 0

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其实如何提问跟写bug是一样的。
提交bug时需要哪些信息?标题,步骤,证据(三个最基本的信息)

标题:一句话说明你遇到的问题。
从这里可以知道你做了什么发生了什么现象。
比如:我今天配置jdk环境时一直失败。
从这里我最起码知道你要配置环境,结果失败了。
接下来给我步骤。

步骤:描述你做了什么。
这里可以知道你的操作过程,帮助我的理解和排查,你可能缺少或者操作错误的部分。
比如:我就直接安装java,安装后我就打开cmd输入java -version来确认。

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(图片来自网络侵删)

这里我就可以接着排查,你可能环境变量没有配置,接下来给我证据。
证据:最好是截图,可以让我对我的判断进行确认。
比如提供给我的图片,上展示“不是内部或者外部命令”,就可以确认是环境变量的问题。

如上,就可以快速且有效地去解决问题。
最后你开心,我也开心。
不仅是大家针对松勤软件测试的提问。
有效提问在我们软件测试日常工作中也发挥着巨大的作用。

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