人工智能 (AI) 不再局限于高级 IT 和技术应用。人工智能已经开始进入更传统的环境，以增强或取代传统上由人类完成的任务——包括项目经理。
这意味着什么？项目经理需要知道怎样才能保持在这种具有巨大潜力影响行业未来的新兴技术的前沿？
人工智能日益普遍
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组织——和项目经理——看到了人工智能迫在眉睫的影响
在最近的 PMI“职业脉搏”调查中，超过 80% 的受访者报告说，他们的组织正在看到人工智能的影响。根据PMI的“人工智能创新者：破解项目绩效密码”，在未来三年内，项目专业人士预计他们使用人工智能管理的项目比例将从 23% 跃升至 37%。
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人工智能驱动的工具将接管项目经理的管理任务
基于人工智能的工具可以接管会议计划、提醒、日常更新和其他管理任务等功能。这将使项目经理和团队成员腾出时间来专注于更高级别的复杂活动和计划。
根据毕马威 (KPMG) 的一份报告“AI 改变企业”，投资于 AI 的公司表示，他们的生产力平均提高了 15%。在 PMI 的“AI@Work”报告中，处于人工智能和其他技术前沿的项目负责人经常报告说，人工智能的使用减少了他们花在监控进度、管理文档以及活动和资源规划等活动上的时间。
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人工智能系统可以帮助保持项目按计划和预算
“我们不太擅长估计项目的成本和需要多长时间，”《人工智能优势：如何让人工智能革命发挥作用》一书的作者Tom Davenport说。通过使用人工智能驱动的数据分析来查看过去项目的数据，我们将能够以更高的信心预测一个项目的成本和需要多长时间”。
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人工智能工具可以分析当前和以前项目的数据以提供见解
然而，数据分析可以做的不仅仅是估计成本和时间表。项目经理将继续通过艰难的决策和意想不到的障碍来引导项目，使用人工智能基于数据进行指导和洞察。
“人工智能的真正价值在于支持决策制定的算法，”Mohamed Hassan 在最近一次关于人工智能进步和伦理的 PMI 网络研讨会上说。“人工智能将成为项目负责人的助手。”Wanda Curlee 在网络研讨会上回应了这种观点。“人工智能可以带来重要的经验，以帮助项目经理应对风险并取得更好的成果，”她说。
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项目经理将越来越多地被要求实施以人工智能为重点的项目
推出人工智能实施将需要项目经理来领导这些项目。这是否意味着项目经理需要成为人工智能专家？不一定，但他们确实需要了解这些不是典型的 IT 项目。
AI项目需要大量的实验，很难为它们设定KPI。因此，“当应用于DS（数据科学）/人工智能项目时，传统的项目管理实践似乎效果有限，”印度国家软件和服务公司协会NASSCOM数据科学与人工智能卓越中心首席执行官Snehanshu Mitra补充道。NASSCOM正在与PMI合作，为数据科学和人工智能领域的项目管理开发一个剧本。
PMI南亚区董事总经理 Srini Srinivasan表示，人工智能项目“需要高水平的创新、创造力、速度和敏捷性”。
随着组织全速前进以拥抱AI及其带来的优势，项目经理需要准备好使用AI来帮助运行更多传统项目，并以不同的方式思考以管理AI项目。
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