文章目录
[+]
工作包是完成项目目标要进行的相关工作活动的集合，为项目控制提供充分、合适的管理信息。位于WBS的最底层，是最低层次的可交付成果。
建立工作包的原则有以下几点：
工作包是可确定的、特定的、可交付的独立单元；工作包的工作责任能落实到具体的单位或个人；工作包的大多数工作应适用于相同的工作人员，从而提高工作人员之间的沟通；工作包应与特定的WBS单元直接相关，并作为其扩展；工作包单元的周期应是最短期；应明确本工作包与其他工作包之间的关系；能确定实际的预算和资源需求。WBS的编码：制定项目的成本、进度和质量等计划时不但可以利用编码代表人物名称，而且可以根据任务的编码情况推断出该任务在WBS图中的位置，要求每个任务节点的编码保持唯一性。
（图片来自网络侵删）
WBS词典：通常包括编码、工作包描述（内容）、成本预算、时间安排、质量标准或要求、责任人或部门或外部单位（委托项目）、资源配置情况、其他属性等。
WBS的创建原则：
（图片来自网络侵删）
工作分解的方法：
类比法：以一个类似项目的WBS为基础，制定本项目的WBS。重复次数较多，管理经验比较成熟的项目可选用类比法；自上而下发：逐步将工作分解成下一级的多个子项的方法，是一种系统思考法，运用这种方法需要项目团队具备比较全面的项目经验，项目经理具有一定的系统思维能力和相关的知识；自下而上法：是对项目分解的一个先发散后归纳的方法，团队成员一般用头脑风暴的方法确定具体的任务，然后进行分析和整合，自下而上法适用于独特性和创新性较强的项目WBS的创建。运用WBS对项目工作分解的方法：
按照项目的可交付成果进行分解；按照项目的专业分工进行分解；按照项目的生命周期的不同阶段进行分解；项目的生命周期一般划分为概念、开发、实施和收尾四个阶段；按照项目的子系统、子工程进行分解。运用WBS进行工作分解的步骤：
了解项目环境，明确项目目标；确定项目大的主要可交付成果；根据项目的可交付成果选择构建WBS的方法；核实工作分解的充分性；核实工作分解的正确性；制定WBS词典，进行工作单元编码；让项目利益相关者审阅和评估WBS；根据WBS 开始项目的各项计划工作。WBS的作用：
把项目分解成具体的活动，定义具体工作范围，让相关工作人员清楚了解整个项目的概况，对项目要达到的目标达成共识，确保不遗漏任何重要的事情；通过活动界定，按照项目活动之间的逻辑顺序来实施项目，有助于制定完成的项目计划；通过项目分解，为制定完成项目所需要的技术、人力、时间和成本等质量和数量防霾你的目标提供基准；通过活动的界定，使项目团队成员明确自己的责任和权利，从而对其应当承担和不应当承担的责任有明确的划分；保证项目结构的系统性和完整性预估项目的工期计划、成本和费用，对资源进行合理分配；用于建立项目目标保证体系；将项目质量、工期、成本目标分解到各项目单元，进行实施控制，对完成情况进行评价；WBS作为项目报告系统的对象，进行各部门、各专业协调的手段。工作责任分配矩阵的是一种将WBS与项目组织结构建立起关联关系的结构，把分解的工作落实到项目有关部门或者个人，明确表示出他们在组织工作的关系、责任和跌日的一种方法和工具。
工作责任分配矩阵的编制步骤：
确定WBS最低层的工作包，将其填在责任分配矩阵列中；确定所有项目参与者，填在责任矩阵的标题行中；针对每一个具体的工作包，指派个人或组织对其负全责；针对每一个具体的工作包，指派其余的职责承担着；检查责任矩阵，确保所有的参与者都有责任分派，同时所有的工作包都已经确定了合适的责任承担人。常见的工作任务参与类型的字母表现形式：X执行工作 D单独或决定性决策 d部分或参与决策。
