菏泽市总工会将“互联网+”思维与线下工会业务相融合,实现“工作上网”、“服务上网”,“指尖上的工会”,让广大职工有更多获得感和幸福感。
“工会上网” 畅通服务职工“最后一公里”
为实现网站、微信服务号和APP三类载体的信息、业务和功能完全一致并同步更新,菏泽市总工会将工会搬到网上,用服务沉淀数据优化服务决策。

菏泽市总工会进一步更新网上工作理念、创新工作机制和载体,打造工会系统服务职工网络载体,推动网上网下互动融合,在功能设置上,做到“宣传引导、组织动员、维权服务”三位一体,使职工得到工会更方便、更有效的服务。
把实施工会“互联网+”作为推进工会工作改革创新、提高服务引领职工能力的重要抓手,努力做大做强网上工会,以“齐鲁工惠”APP菏泽服务站为基础,真正畅通服务职工“最后一公里”,“工会上网”,利用“齐鲁工惠”APP菏泽服务站开辟职工就业、法律咨询、子心理咨询等板块,让职工棘手难题得到解决。更好地适应职工群众的新需求、新期盼,构建起与职工紧密互动、心连心的服务工作新机制。

“互联网+普惠服务” “面对面”、“心贴心”全方位服务职工
菏泽市总工会以高标准、高规格建好全市工会服务职工“一张网”,将互联网思维与线下工会业务相融合,着力推进“工会服务平台”——“齐鲁工惠”APP菏泽服务站建设。
平台构建了网上服务职工体系、网上宣传教育体系和网上普惠职工体系,全新打造工会、会员管理、权益维护帮扶救助、创新创业、素质提升、惠工服务、大数据分析等功能,形成网上网下深度融合、共同推进、方便快捷、务实高效的工会工作新格局,实现对职工宣传引领、教育培训、普惠职工的作用。
菏泽市总工会打造“互联网+普惠服务”平台,积极探索“互联网+普惠服务”新通道,实现为职工提供的医疗互助、金秋助学、联谊交友、课后服务、关爱农民工等服务项目,着力打造全市工会“互联网+”服务职工的立体化格局。
“齐鲁工惠”APP菏泽服务站平台将打造成为一站式、综合性、全方位的网上工作平台,实现全市各级工会“服务在网、维权到网”,构建“服务体系”和网上宣传教育体系,丰富平台内容,打造“互联网+学习练兵”平台,积极建立和完善网上服务与网下业务的协调机制、运行机制和工作流程,探索实行网上服务中心与实体服务中心合作运行模式,发挥互补作用。
市总工会门户网站、县区子网站、微信、APP,同步同声,共同唱响“网上工会”正能量,构建网上普惠职工体系,互联互通,服务职工全方位,通过调查问卷分析、大数据分析,及时把握跟踪职工工作、学习和生活中的热点、难点和痛点,实时提供相关资讯、服务、培训等,“面对面”、“心贴心”,全方位服务职工。
“心理咨询”、“就业服务”、“婚恋交友”……总有一款适合你
“齐鲁工惠”APP菏泽服务站功能模块包括:资讯、入会转会、我要维权、心理咨询、就业服务、婚恋交友等16个板块,每个已在平台录入的基层工会组织会生成一个管理账号,管理自己的工会组织信息和会员信息,利用第三方合做功能模块,邀请商家加盟,实现社会化赋能和组织协同,普惠服务职工。
近期,“齐鲁工惠”APP菏泽服务站联合银座商城,开展“纳凉好礼送职工”活动三期,活动共5000余人参与;开展“齐鲁工惠”APP菏泽服务站有奖问卷调查活动,共联合市工人文化宫组织职工公益大讲堂系列活动网上报名,总阅读量近20000次,共600余人参加了活动。