1.项目背景还原,主要包括:
(1)政治和经济环境
(2)行业政策

(3)客户发展规划
(4)友商情况

(5)客户痛点,项目起因
……
2.项目策划过程还原,主要包括:
(1)项目前期的需求引导过程
(2)客户信息收集和分析
(3)竞争对手信息收集和分析
(4)项目分析、目标确定、项目策略制定
……
3.项目实施过程还原,用叙述的方式描述项目实施过程,主要包括:
(1)客户公关策略及实施
(2)产品与解决方案策略及其实施
(3)商务和融资策略及实施
(4)竞争策略及实施
(5)服务策略及实施
(6)合同谈判策略及实施
……
4.项目结果及经验教训总结
(1)总结赢在哪里,输在哪里。
(2)哪些信息准确,哪些不准确。
(3)哪些策略全面有效,哪些策略缺失或偏差。
(4)哪些策略实施到位了,哪些策略没有到位。
(5)哪些决策前提不对,哪些有偏差。