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【大河财立方 丁洋涛】在河南郑州，有这么一个以整理收纳为己任的新团队，他们正在用巧手和奇思妙想，为更多家庭提供充满仪式感的生活环境。不同于保洁员的只需要“打扫干净”就行，河南昀裕健康管理有限公司（以下简称河南昀裕）的十余个整理收纳师追求的是把家里“捯饬好”。大河财立方了解到，未来，他们将为更多城市提供整理收纳服务，并建成让全国整理收纳师都能共享的线上对接平台，做整理收纳界的“滴滴”。
整理收纳行业需求渐增
从业人员缺口较大
“双11”电商大促马上来临，在郑州工作的90后赵女士却犯了愁。“每年‘双11’都忍不住‘剁手’，买了不少稀奇古怪的东西，很多没啥用，扔了又不舍得。本来家里空间都不大，这下更显拥挤了。”赵女士告诉。
定期给家里物品做“断舍离”，或许并非难事。但对于工作繁忙的她来说，每次收拾房间都要凑够时间、做好心理建设才能开干，而且由于自身空间规划能力一般，经常会遇到收拾过程中随手放置的物品下次想用却找不到的尴尬情况，生活便捷度、工作效率都大打折扣。
在随机采访中发现，现实生活中不乏像赵女士一样对室内空间规划缺乏管理能力的人，久而久之，本就有限的室内空间就变得更加拥挤。
“西班牙曾有研究机构发表论文称，以一个82岁的西班牙人为例，他一生会花上5000个小时来找东西。如果平时不想花时间整理，就会花更多时间在找东西上。”河南昀裕总经理徐辉告诉，整理周围环境、形成秩序，也是提高效率的一个重要手段。
目前，整理收纳行业在郑州乃至河南发展状况如何？徐辉表示，整理收纳是一个不断发展壮大的行业，随着人们生活水平、工作水平的提高，这个行业的需求和发展空间也将不断扩大。
“郑州市场需求量在不断扩大，尤其是9～10月份换季期间，不少人要把夏装收纳起来，这两个月都有20单左右。同时，由于收纳意识缺乏，导致存储空间越来越少，一些具备支付能力且没有时间收纳整理的用户会使用我们的服务。”徐辉称，以一个100平方米的室内空间为例，需要3个整理收纳师花费8～10个小时才能整理好。
再有两个月，河南昀裕即将运营满一年，在过去的10个月内，他们看到了整理收纳行业需求在逐渐增加。“在90后甚至95后群体里，整理收纳服务已经初具‘复购’效应，一些做传媒行业的年轻人由于要经常加班，且收入较高，他们没有精力再应付室内环境改善。”徐辉告诉，这部分用户甚至每个月都需要整理收纳服务。
“我们常说，真正的生活，始于整理之后。对居住空间的整理，也有助于让杂乱无章的生活重新变得井然有序。”徐辉表示，收纳整理的魔力在于，它能让人思路清晰、生活品质提高、心境也变得开阔和轻盈，人生的决断力回来了，“生活中最重要的东西，也会随着心境的改变往好的方向进发”。
缺乏行业统一标准
整理收纳行业还需进一步规范
不同于一般家政清洁服务，整理收纳更注重室内空间的布局规划。然而，无论是在整理收纳起步较早的美日等发达国家，还是在我国南方地区，整理收纳行业都有区域特殊性，缺乏行业统一标准，也不能用单一标准对从业者的能力和服务质量进行评估和监督。
徐辉表示，一般家政保洁只会清理，不会改变室内布局环境；而整理收纳师往往会从主人的角度出发，以更合理、更有效、更好看的方式对室内重新布局，进行整理收纳。
“换句话说，一个把自己定位为‘保洁员’，一个把自己定位为‘主人翁’；一个以‘弄干净了就行’为信条，一个以‘弄到好’为宗旨。”徐辉表示，整理收纳并不只是让家变干净，更为重要的是，给每一样物品找到固定的位置，最大化释放空间，居住起来更舒服。
要想把整理收纳做好，前期要和用户充分沟通，要着重了解用户的兴趣、爱好、生活动线等，在入户前要先进行空间诊断，让空间设计与整理收纳结合起来。
三百六十行，行行出状元。但要想在行业里脱颖而出，必须具备一定的专业技能和工作经验。“整理收纳师需要掌握多种技能，例如整理物品的技能、安全保障知识、空间艺术美学、客户沟通技巧等，需要具备较高的综合素质。”徐辉称，她除了具备整理收纳师的身份外，还是空间规划师、设计师。
随着行业的发展，整理收纳师的数量也在增加，竞争也越来越激烈。那么，整理收纳师的收入情况如何？徐辉表示，以一对一整理收纳上门服务为例，国内大城市整理服务定价是400元/小时，即使活动体验价也要150～200元/小时，总之，多劳多得。
预计3年内培养超5000名收纳师
打造整理收纳界的“滴滴”
2021年1月，人力资源和社会保障部公示了一批新职业，其中“家政服务员”职业下新增了“整理收纳师”工种。《2020整理收纳白皮书》显示，整理收纳行业年产值已达1000亿元，收纳师收入前10的城市中，深圳、上海、成都、北京位列前茅，足见整理收纳师正以一种崭新的身份融入人们日常生活中。
目前，国内的家政收纳师市场缺口非常大。2019年至2021年全国新增职业整理师3200余人，增长势头强劲。目前全国接受过职业整理师培训的人数为万余人，预计整理行业未来两年的职业岗位需求将近2万。从客单价来看，收纳师服务报价大大高过传统家政服务。
徐辉认为，整理收纳这一行业有着较好的市场前景和社会反响，国内的整理收纳师市场缺口非常大。“在这一背景下，将供求双方快速聚拢到专业平台上，打造整理收纳界的‘滴滴’，就是河南昀裕下一步的主攻方向。”徐辉表示。
“未来，我们会以小程序加App为推广载体，让全国的整理收纳师有供需对接平台，省去各地整理收纳师的开店费用，由平台来对接各项业务，提升整体服务效率。”徐辉表示，作为一种新型职业，也能带动更多的年轻人实现自主就业、创业。
为保证平台整理收纳师的供给能力，河南昀裕会以省会郑州为核心，一年内开拓洛阳、安阳、许昌、南阳、漯河等城市的整理收纳市场，计划每个城市培养150～200名专业的整理收纳师。3年内河南省18个地市计划培养5000名以上规模的整理收纳师团队。
“我们的愿景是让更多的年轻人进入整理收纳行业中来，让更多的家庭享受到更专业、更高效的整理收纳服务。”徐辉告诉，接下来，河南昀裕欢迎专业咨询公司给出市场规划指引，以及市场拓展的专业推广方案，准备和实力雄厚的培训机构联合大市场做全面系统的培训工作，同时，也向金融机构发出融资申请，需求金额为300万元～500万元。
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