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顾客喜好提醒、新订单弹窗、工作进度传递(提醒信达订单系统功能)

落叶飘零 2024-07-24 02:36:15 技术资讯 0

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深圳市捷信达电子有限公司。

同时系统还提供提醒功能,主要分为几类。

·第一类就是对客人的相关信息或者喜好进行提醒。
比如熟客曾经在酒店有消费过,提出过一些要求,那就在他下次来入住的时候只要有记录,就会提醒出来服务人员,让他更好的对客服务。

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·第二类就是外部提醒。
比如来自于外面的订单,比如ota的订单或者小程序、公众号等等订单,也会提醒相关的一些营销人员或者前厅同事。

·第三类还有一个内部的一些提醒。
在内部提醒里面取代了以前大量的口头或者通过电话、对讲机这样的一些口头上的交流。
在查房的时候通过系统就可以知道哪些房间楼层的服务员已经打扫完了,就可以通过移动端来去进行报房。
包括哪些房间已经查完房了,哪些房间需要去进行查房,在系统里面都是可以通过内部的提醒来进行各部门之间的一些沟通。

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