交付物,也就是你的工作实际产出是什么,如果你是一个汽车维修员,你的产出就是今天修好了几台车,或者分别修好了一台车的哪些部件;如果你是一个清洁工,那么你的产出就是今天清扫了多少房间;如果你是一个木匠,你的交付物就是今天打了几把椅子,或几张桌子。
产品经理的主要交付物按照工作顺序主要有几下9类:
场景流程图;需要使用Visio工具设计,主要作用是从大维度上展示出产品的主要场景活动,同时可以搭配必要的业务流程图。产品结构图;需要使用思维导图工具设计,主要作用是全面呈现出产品的主要结构,以及不同结构之间的层级关系,随时工作的深入,这个结构图往往需要不断更新维护。页面流程图;在你还没有开始设计产品原型之前,先通过页面流程图构思好页面之间的关系,用穷举的方式罗列出所有页面,及页面之间的逻辑跳转关系,借此也可以帮助你提前理清大局思路,对下一步开始设计产品原型,会有很大的帮助。产品原型设计;需要使用Axure等原型设计工具,根据上面理清的场景、结构、页面流程,以及自己对产品需求的了解,开始设计出产品最终的结构和框架,用于指导设计和开发;设计的过程往往不是从零开始,你可以提前导入组件库和模版到软件中,这将使你的设计工作事倍功半。状态机图;同样也是使用Visio来进行设计,主要用来表现以上交付物都无法展现的逻辑,特别是用于辅助表现复杂状态的转换逻辑,如果你的产品并不复杂,也许并不需要设计状态机图。需求说明文档,直接使用Word文档来撰写,用来详细描述产品的每一个功能和细节,说明产品的前因后果,各项功能的实现条件和验收要求,以及各个具体功能的使用场景。这个文档通常是必须的,除非公司另有要求,需要在产品原型设计中直接做说明,否则必须要撰写此文档。它关系到后续产品开发的整个过程。工作汇报;尽量使用PPT,把产品的实时工作进展和产品进度进行及时的汇报,特别是让上级领导随时知晓项目情况,也可以使用周报、月报的形式,或者是周期性邮件汇报。需求池;一般本地管理需求直接使用Excel进行,团队较大的情况下,会使用团队协作管理工具进行,比如我们上期分享过的蓝湖、Confluece等,各有自己的优点和缺点,可以根据公司的实际情况选择使用;有一点可以确定的是,清晰的需求管理对产品经理非常重要,需求的收集、管理决定了产品的前进方向。知识沉淀;产品的工作是需要与所有人密切合作,共同推进的工作,更需要自身有极好的综合素质,这也决定了它的工作内容会比较繁杂,如果每次工作都需要重新考虑怎么开始,从哪里开始,不仅不利于工作效率提高,也不利于自身成长;此时知识沉淀就变得非常重要,把流程不断地规范化,把每一个小的操作模块化,这样每次重复操作的时候,只需要按照沉淀下来的知识结构走流程即可。不仅避免了错误和遗漏,同时还能让产品和团队更加专注于解决实际的问题,而不是因为流程问题浪费时间。以上,就是产品经理实际工作中,要交付的主要内容。因为文章长度的关系,这里只能对每个点进行重点简要描述,以方便想要对这项工作有更进一步了解的小伙伴们有一个大概的认识,事实工作中,这些项目的具体要求往往得因人而异,因公司而异的。

这些交付物有一些是公司必须要求的,也有一些是产品经理可以自己决定的,比如知识沉淀,那么积极向上,想要不断提升自己的产品经理就会特别重视,不断打磨自己的方法论和思维;但是因为没有公司的具体任务要求,那些不那么积极的产品经理就不会太重视这些,结果就是错失了自己成长的时间,没有把重要但不紧急的事情做好。
这些交付物每一项都有相应的标准和要求,具体也会因为公司不同,团队不同而有所不同;想要继续深入了解的你,一定已经知道直接去搜索对应的关键字,开始进一步学习了吧。
