A.人工智能
B.移动智能终端
C.第四代移动通信
D.先进传感器
答案:C
解析:我国在"十三五"规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信（5G），现金传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展。
2.智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（2）能力。
A.感知
B.记忆和思维
C.学习和自适应
D.行为决策
答案:B
解析:智能一般具有这样一些特点: 一是具有感知能力，即具有能够感知外部世界、获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提条件和必要条件; 二是具有记忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策; 三是具有学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能够适应环境变化; 四是具有行为决策能力，即对外界的刺激作出反应，形成决策并传达相应的信息。
3.某快消品连锁企业委托科技公司A开发部署电子商务平台。A公司根据系统设计任务书所确定的范围、确定系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，这属于信息系统生命周期中的（3）阶段的工作。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施
答案:B
解析:教材中的原文，系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。
4.区域链2.0技术架构自下而上分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层、数据传播机制、数据验证机制属于其中的（4）。
A.数据层
B.网络层
C.共识层
D.激励层
答案:B
解析:数据层:封装了底层数据区块的链式结构。 网络层:包括P2P组网机制、数据传播机制和数据验证机制等。 共识层:封装了网络节点的各类共识机制算法。 激励层:将经济因素集成到区块链技术体系中来，包括经济激励的发行机制和分配机制等，主要出现在公有链当中。 合约层:封装各类脚本、算法和智能合约，是区块链可编程特性的基础。
5.区块链是（5）、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
A.数据仓库
B.中心化数据库
C.非链式数据结构
D.分布式数据存储
答案:D
解析:考察的是区块链定义。
6.区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。 某云计算服务商向电信运营商提供计算能力、存储空间及相应的运营管理服务，按照云计算服务提供的资源层次，该服务类型属于（6）。
A.IaaS
B.CaaS
C.PaaS
D.SaaS
答案:A
解析:（1）IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。这种服务模式需要较大的基础设施投入和长期运营管理经验。 （2）PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。PaaS服务的重点不在于直接的经济效益，而更注重构建和形成紧密的产业生态。 （3）SaaS（软件即服务）向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。
7.老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进行通信和事件驱动的系统，该软件架构风格属于（7）。
A.数据流风格
B.独立构件风格
C.仓库风格
D.虚拟机风格
答案:B
解析:软件架构五大风格: （1）数据流风格:包括批处理序列架构风格（Batch Sequential）和管理／过滤器架构风格（Pipes/Filters）。 （2）调用／返回风格:包括主程序／子程序架构风格（Main Program and Subroutine）、数据抽象和面向对象架构风格（Data Abstraction and Object-Oriented）及层次结构架构风格（Hierarchical Layers）。 （3）独立构件风格:包括进程通信架构风格（Communicating Processes）和事件驱动架构风格（Event Systems）。 （4）虚拟机风格:包括解释器架构风格（Interpreters）和基于规则的系统（Rule-based Systems）架构风格。 （5）仓库风格:包括数据库架构风格（Database）和黑板架构风格（Blackboards）。
8.办公软件开发公司A非常重视软件过程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），A公司达到了（8）级别。
A.CMMI2
B.CMMI3
C.CMMI4
D.CMMI5
答案:C
解析:CMMI1:初始级，过程通常是随意且混乱的。组织往往不能提供一个稳定的环境来支持过程。 CMMI2:已管理级。工作产品与服务满足其规定的过程描述、标准与规程。 CMMI3:已定义级。过程得到清晰的说明与理解，并以标准、规程、工具与方法的形式进行描述。 CMMI4:已量化管理级。组织与项目建立了质量与过程性能的量化目标并将其用作观看项目的准则。 CMMI5:优化级。组织基于对业务目标与绩效需要的量化理解，不断改进其过程。
9.软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，软件测试方法可以分为静态测试和动态测试，其中（9）属于静态测试。
A.代码走查
B.功能测试
C.黑盒测试
D.白盒测试
答案:A
解析:静态测试包括对文档的静态测试和对代码的静态测试。对文档的静态测试主要以检查单的形式进行，而对代码的静态测试一般采用桌前检查、代码走查和代码审查。 黑盒测试（功能测试）、白盒测试属于动态测试内容。
10.结束软件测试工作时，应按照软件配置管理的要求，将（10）纳入配置管理。
A.全部测试工具
B.被测试软件
C.测试支持软件
D.以上都是
答案:D
解析:配置管理:应按照软件配置管理的要求，将测试过程中产生的各种工作产品纳入配置管理。由开发组织实施的软件测试，应将测试工作产品纳入软件项目的配置管理,由独立测试组织实施的软件测试，应建立配置管理库，将被测试对象和测试工作产品纳入配置管理。
11.企业应用集成技术（EAI）可以消除信息孤岛，将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成。EAI包括多个层次和方面，其中在业务逻辑层上对应用系统进行黑盒集成的，属于（11）。
A.数据集成
B.控制集成
C.表示集成
D.业务流程集成
答案:B
解析:（1）表示集成也称为界面集成，是黑盒集成，无须了解程序与数据库的内部构造。常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。 （2）数据集成是白盒集成。 （3）控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。集成处可能只需简单使用公开的API（应用程序编程接口）就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集成。控制集成与表示集成、数据集成相比，灵活性更高。表示集成和数据集成适用的环境下，都适用于控制集成。但是，由于控制集成是在业务逻辑层进行的，其复杂度更高一些。 （4）业务流程集成:业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。
12.根据GB/T11457 2006《软件工程术语》，由某人、某小组或借助某种工具对代码进行的独立的审查，以验其是否符合软件设计文件和程序设计标准，称为（12）。
A.桌面检查
B.代码评审
C.代码走查
D.代码审计
答案:D
解析:考察标准原文。 代码审计:由某人、某小组或借助某种工具对代码进行的独立的审查，以验证其是否符合软件设计文件和程序设计标准。 桌前检查、代码走查和代码审查属于静态测试。 桌面检查:对程序执行情况进行人工模拟，用逐步检查源代码中有无逻辑或语法错误的办法来检测故障。 代码走查:程序员或设计者引导开发组的成员通读已书写的设计或编码。 代码评审:也称代码复查，是指通过阅读代码来检查源代码与编码标准的符合性以及代码质量的活动。
13.根据GB/T16260.1-2006《软件工程产品质量》，软件产品使用质量特性中的可靠性，是指与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平的一组软件，（13）不属于可靠性质量特性。
A.安全性
B.成熟性
C.容错性
D.可恢复性
答案:A
解析:可靠性:产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力。 成熟性:防止内部错误导致软件失效的能力。 容错性:软件出现故障，自我处理能力。 易恢复性:失效情况下的恢复能力。 可靠性的依从性。
14.根据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，软件开发各阶段要进行评审，与软件可靠性和可维护性有关的评审要求中，（14）不属于需求评审的内容。
A.测试用例
B.可靠性和可维护性目标
C.实施计划
D.验证方法
答案:A
解析:评审:在软件开发各阶段都要进行评审，评审管理按照GB/T8566-2007进行，其中软件可靠性和可维护性的具体评审内容如下: （1）概念阶段需评审:可靠性和可维护性要求、实现可行性、可靠性和可维护性对于软件产品整体的影响和关系、可靠性和可维护性对于软件产品相关业务的意义。 （2）需求评审需评审:可靠性和可维护性目标、实施计划、功能降级使用方式下软件产品最低功能保证的规格说明、选用或制定的规范和准则、验证方法。 （3）设计评审需评审:可靠性和可维护性目标分配、目标设计方案、设计分析，关键成分的时序，估计的运行时间，错误恢复及相关性能要求、测试原理，要求，文档和工具。 （4）测试评审需评审:针对可靠性和可维护性的测试目标、测试方法、测试用例、测试工具、测试通过标准、测试报告。 （5）安装和验收评审需评审:可靠性和可维护性验证和确认方法、测试（计划、规程、用例和设施）、验证与确认时所用的其他准则。 （6）软件用户手册评审需评审:可靠性和可维护性对于运行环境的要求、管理手段、异常处理、运作和维护过程中实施软件FRACAS的考虑，以及可靠性数据采集规则的考虑。
15.信息系统设备安全是信息系统安全的重要内容，其中设备的（15）是指设备在一定时间内不出故障的概率。
A.完整性
B.稳定性
C.可靠性
D.保密性
答案:B
解析:设备安全包括稳定性、可靠性、可用性。 稳定性是指设备在一定时间内不出故障的概率。 可靠性是指设备能在一定时间内正常执行任务的概率。 可用性是指设备随时可以正常使用的概率。
16.信息系统安全技术中，关于信息认证、加密、数字签名的描述，正确的是（16）。
A.数字签名具备发送方不能抵赖、接收方不能伪造的能力
B.数字签名允许收发双方互相验证其真实性，不准许第三方验证
C.认证允许收发双方和第三方验证
D.认证中用来鉴别对象真实性的数据是公开的
答案:A
解析:完善的数字签名体系应满足以下3个条件: （1）签名者事后不能抵赖自己的签名。 （2）任何其他人不能伪造签名。 （3）如果当事的双方关于签名的真伪发生争执，能够在公正的仲裁者面前通过验证签名来确认其真伪。 认证又称鉴别、确认，它是证实某事是否名副其实或是否有效的一个过程。
17.在网络安全防护中，（17）注重对网络安全状况的监管，通过监视网络或系统资源，寻找违反安全策略的行为或攻击迹象，并发出报警。
A.防火墙
B.蜜罐技术
C.入侵检测系统
D.入侵防护系统
答案:C
解析:防火墙是阻挡对网络的非法访问和不安全数据的传递，使得本地系统和网络免于受到许多网络安全威胁。 入侵检测系统（IDS）注重的是网络安全状况的监管，通过监视网络或系统资源，寻找违反安全策略的行为或攻击迹象，并发出报警。因此绝大多数IDS系统都是被动的。 入侵防护系统（IPS）则倾向于提供主动防护，注重对入侵行为的控制。其设计宗旨是预先对入侵活动和攻击性网络流量进行拦截，避免其造成损失。 网络蜜罐技术是一种主动防御技术，是入侵检测技术的一个重要发展方向。蜜罐系统是一个包含漏洞的诱骗系统，它通过模拟一个或多个易受攻击的主机和服务，给攻击者提供一个容易攻击的目标。
18.（18）不属于网页防篡改技术。
A.时间轮询
B.事件触发
C.文件过滤驱动
D.反间谍软件
答案:D
解析:目前市场上常见的网页防篡改技术有以下三种: 时间轮询技术，核心内嵌技术、事件触发技术、文件过滤驱动技术。
19.TCP/IP是Internet的核心协议，应用程序通过应用层协议利用网络完成数据交互的任务。其中，（19）是用来在客户机与服务器之间简单文件传输的协议，提供不复杂、开销不大的文件传输服务。
A.FTP
B.TFTP
C.HTTP
D.SMTP
答案:B
解析:（1）FTP（文件传输协议），运行在TCP之上。FTP在客户机和服务器之间需建立两条TCP连接，一条用于传送控制信息（使用21号端口），另一条用于传送文件内容（使用20号端口）。 （2）TFTP（简单文件传输协议），建立在UDP之上，提供不可靠的数据流传输服务。 （3）HTTP（超文本传输协议），是用于从WWW服务器传输超文本到本地浏览器的传送协议。建立在TCP之上。 （4）SMTP（简单邮件传输协议）建立在TCP之上，是一种提供可靠且有效的电子邮件传输的协议。
20.在开放系统互连参考模型（OSI）中，（20）的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址，并决定如何将数据从发送方经路由送达到接收方。
A.数据链路层
B.物理层
C.网络层
D.传输层
答案:C
解析:OSI协议:OSI采用了分层的结构化技术，从下到上共分七层，需要掌握，要会区分: （1）物理层:该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器。该层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。具体标准有RS232、V．35、RJ-45、FDDI。 （2）数据链路层:它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有IEEE3/2、HDLC、PPP、ATM。 （3）网络层:其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址并决定如何将数据从发送方路由到接收方）。在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。 （4）传输层:主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能;选择网络层提供最合适的服务;在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。 （5）会话层:负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。常见的协议有RPC、SQL、NFS。 （6）表示层:如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化;这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。 （7）应用层:负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网络管理等。在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telnet、FTP，SMTP。
21.IEEE802规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。其中，（21）是重要的局域网协议。
A.IEEE802.1
B.IEEE802.3
C.IEEE802.6
D.IEEE802.11
答案:B
解析:IEEE 802系列规范是IEEE 802 LAN/MAN 标准委员会制定的局域网、城域网技术标准。这一系列标准中的每一个子标准都由委员会中的一个专门工作组负责。 题目选项中的几个子标准分别表示: IEEE802.1:定义局域网体系结构、寻址、网络互联和网络; IEEE802.3:以太网介质访问控制协议及物理层技术规范 ，描述物理层和数据链路层的MAC子层的实现方法，是重要的局域网协议; IEEE802.6:城域网协议; IEEE802.11:无线局域网协议。
22.大型信息系统具备的特点包括:（22）。 ①规模庞大，包含的独立运行和管理的子系统多 ②跨地域性，系统分布广阔，部署不集中 ③提供的业务种类繁多，业务的处理逻辑复杂 ④采用虚拟化技术管理软硬件环境 ⑤采用国际领先的软硬件设备 ⑥处理的业务和信息量大，存储的数据复杂、内容多且形式多样
A.①②③⑥
B.②③⑤⑥
C.②③④⑤
D.①②③④⑤⑥
答案:A
解析:大型项目具有:规模大、需跨领域协作，风险比较大、持续时间长，因此需要对项目的资源进行有效的控制，不能有受到来自组织内各部门的影响，因此，需要采用项目型组织结构。
23.企业系统规划（Business System Planning，BSP）方法包含一定的步骤，完成准备工作后，需要进行的四个步骤依次是（23）。
A.定义企业过程，识别定义数据类，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统
B.识别定义数据类，定义企业过程，确定管理部门对系统的要求，分析现有系统
C.定义企业过程，识别定义数据类，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求
D.识别定义数据类，定义企业过程，分析现有系统，确定管理部门对系统的要求
答案:C
解析:业务流程分析的具体步骤如下:通过调查掌握基本情况、描述现有业务流程、确认现有业务流程、对业务流程进行分析、发现问题并提出解决方案、提出优化后的业务流程。
24.在信息系统的规划工具中，下表是（24）。
A.过程／组织矩阵
B.资源／数据矩阵
C.优先矩阵
D.过程／数据矩阵
答案:A
解析:在信息系统项目管理师教程（第3版）P118页
25.在面向对象的基本概念中，（25）体现对象间的交互，通过它向目标对象发出操作请求。
A.继承
B.多态
C.接口
D.消息
答案:D
解析:消息的定义，消息是对象间进行交互的手段。
26.关于UML的描述，不正确的是:（26）。
A.UML是一种可视化编程语言
B.UML适用于各种软件开发方法
C.UML用于对软件进行可视化描述
D.UML适用于软件生命周期的各个阶段
答案:A
解析:UML是可视化建模语言，不是编程语言。
27.UML图不包括（27）。
A.用例图
B.序列图
C.组件图
D.继承图
答案:D
解析:UML2.0包括14种图，分别列举如下:（1）类图;（2）对象图;（3）构件图;（4）组合结构图;（5）用例图;（6）顺序图（也称序列图）;（7）通信图;（8）定时图（也称计时图）;（9）状态图;（10）活动图;（11）部署图;（12）制品图;（13）包图;（14）交互概览图。
28.在合同履行过程中，当事人就有关合同内容约定不明确时，不正确的是:（28）。
A.价款或者报酬不明确的，按照订立合同时履行地的市场价格履行
B.履行地点不明确，给付货币的，在支付货币一方所在地履行
C.履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行
D.履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担
答案:B
解析:合同法第六十二条，（三）履行地点不明确，给付货币的，在接受货币一方所在地履行;交付不动产的，在不动产所在地履行;其他标的，在履行义务一方所在地履行。
29.关于招投标的描述，不正确的是:（29）。
A.招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出投标邀请书
B.招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件接受人
C.投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人
D.依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有实力经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的人员不得少于成员总数的一半
答案:D
解析:D选项中的描述有误，应该是不得少于成员总数的三分之二。
30.信息系统可行性研究包括很多方面的内容，（30）中经常会用到敏感性分析。
A.技术可行性分析
B.经济可行性分析
C.运行环境可行性分析
D.社会可行性分析
答案:B
解析:经济可行性分析包括支出分析，收益分析，收益投资比、投资回收期分析，敏感性分析。
31.关于项目评估和项目论证的描述，不正确的是（31）。
A.项目论证应该围绕市场需求、开发技术、财务经济三个方面展开调查和分析
B.项目论证一般可分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段
C.项目评估由项目建设单位实施，目的是审查在项目可行性研究的可靠性，真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供依据
D.项目评估的依据包括项目建议书及其批准文件、项目可行性研究报告、报送单位的申请报告及主管部门的初审意见等一系列文件
答案:C
解析:选项C描述有误，项目评估由第三方实施。
32.（32）不是V模型的特点。
A.体现了开发和测试同等重要的思想
B.测试是开发生命周期中的阶段
C.针对每个开发阶段都有一个测试级别与之相对应
D.适用于用户需求不明确或动态变化的情形
答案:D
解析:V模型的特点如下: （1）单元测试的主要目的是针对编码过程中可能存在的各种错误; （2）集成测试的主要目的是针对详细设计中可能存在的问题; （3）系统测试主要针对概要设计，检查系统作为一个整体是否有效地得到运行; （4）验收测试通常由业务专家或者用户进行，以确认产品能真正符合用户业务上的需要; （5）V模型用于需求明确和需求变更不频繁的情形。
33.识别项目干系人是（33）中的子过程。
A.启动过程组
B.计划过程组
C.执行过程组
D.监督与控制过程组
答案:A
解析:启动过程组定义并批准项目或项目阶段。包括"制定项目章程"和"识别干系人"两个过程。
34.项目管理计划的内容不包括（34）。
A.沟通管理计划
B.选择的生命周期模型
C.资源日历
D.成本基准
答案:C
解析:这题是有争议的，A和D这两个选项都是项目管理计划的内容。 只有B和C有争议。正常来说这道题是没有任何疑问的，但是我们的高级教材用了过时的知识。还是把资源日历放在了项目管理计划里面，所以就导致了这是个疑问题，其实在PMBOK里面，还有中级的教程里面，资源日历都不是项目管理计划的内容，资源日历其实是项目文件。B选项选择的生命周期模型虽然高级教程中没有，但是中级教程又是有的，所以我们推荐C选项。对于争议题，不要太在乎答案，理解即可。 主要考察项目管理计划的内容:各个子计划、可以包含里程碑清单、进度基准、成本基准、质量基准、风险登记册、选定的项目生命周期和多阶段项目的项目阶段。 项目管理计划记录了计划过程组的各个计划子过程的全部成果，包括: （1）项目管理团队选择的各个项目管理过程。 （2）每一选定过程的实施水平。 （3）对实施这些过程时使用的工具与技术所做的说明。 （4）在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果。 （5）为了实现项目目标所执行工作的方式、方法。 （6）监控变更的方式、方法。 （7）实施配置管理的方式、方法。 （8）使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法。 （9）项目干系人之间的沟通需要与技术。 （10）选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段。 （11）高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查。
35.关于项目目标的描述，不正确的是:（35）。
A.项目可以有一个目标，也可以有多个目标
B.项目目标可以量化，也可以不量化
C.项目的成果目标与约束目标可能会冲突
D.项目目标应该是具体的、可实现的
答案:B
解析:B选项的描述有误，项目目标必须是量化的。
36.关于变更申请的描述，不正确的是:（36）。
A.实施整体变更控制过程贯穿项目始终
B.变更请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救
C.变更请求必须由CCB来负责审查、评价、批准或否决
D.实施整体变更过程中涉及到的配置管理活动包括配置识别、配置状态、配置核实与审计
答案:C
解析:C选项的描述有误，变更请求由项目经理审查、评价，CCB批准或否决。
37.某项目包含A、B、C、D、E、F、G七个活动，各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示，活动C的总浮动时间是（37）天，该项目工期是（38）天。
A.0
B.1
C.2
D.3
答案:B
解析：
:
由图可知，关键路径ADFG，工期2+6+4+3=15。 C的总浮动时间=8-7=1。
38.某项目包含A、B、C、D、E、F、G七个活动，各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示，活动C的总浮动时间是（37）天，该项目工期是（38）天。
A.13
B.14
C.15
D.16
答案:C
解析：
由图可知，关键路径ADFG，工期2+6+4+3=15。 C的总浮动时间=8-7=1
39.关于WBS的描述，不正确的是:（39）。
A.WBS必须且只能包括100%的工作
B.WBS的元素必须指定一个或多个负责人
C.WBS应该由全体项目成员、用户和项目干系人一致确认
D.分包出去的工作也应纳入WBS中
答案:B
解析:WBS中的元素必须有人负责，而且只由一人负责，实际上可能由多个人参与。
40.（40）属于控制范围的活动。
A.与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字
B.当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求
C.确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
D.确认每项工作是否有明确的质量标准
答案:B
解析:控制范围（Control Scope）是监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程，其主要作用是在整个项目期间保持对范围基准的维护。对项目范围进行控制，就必须确保所有请求的变更、推荐的纠正措施或预防措施都经过实施整体变更控制过程的处理。在变更实际发生时，也要采用范围控制过程来管理这些变更。A属于范围确认 C属于范围确认 D属于质量控制。
41.从参与者的观点来看，（41）沟通方式的参与程度最高。
A.叙述
B.推销
C.征询
D.讨论
答案:D
解析:这题比较简单，属于常识题，当然是讨论参与度高。
42.在项目沟通过程中，会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于（42）。
A.实时沟通
B.推式沟通
C.拉式沟通
D.情境式沟通
答案:B
解析:沟通方法:可以使用多种沟通方法在项目干系人之间共享信息。这些方法可以大致分为: （1）交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。 （2）推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、稿等。 （3）拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。
43.在了解和管理干系人期望时，可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中（43）方法是根据干系人主动参与项目的程度以及改变项目计划或执行的能力进行分组。
A.权力／利益方格
B.权力／影响方格
C.影响／作用方格
D.凸显模型
答案:C
解析:（1）权力利益方格。根据干系人的职权大小和对项目结果的关注（利益）程度进行分类。 （2）权力／影响方格。干系人的职权大小以及主动参与（影响）项目的程度进行分类。 （3）影响／作用方格。干系人主动参与（影响）项目的程度及改变项目计划或者执行的能力进行分类。 （4）凸显模型。根据干系人的权力（施加自己意愿的能力）、紧迫程度和合法性对干系人进行分类。
44.A公司承接了某银行网上银行系统的建设项目，包括应用软件开发、软硬件集成适配、系统运维等多项工作内容。针对该项目，不正确的是:（44）。
A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员以及网上银行用户
B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责
C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源
D.通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱
答案:B
解析:B选项描述有误，干系人管理工作应由项目经理负责。
45.人们对风险事件都有一定的承受能力，当（45）时，人们愿意承担的风险越大。
A.项目活动投入的越多
B.项目的收益越大
C.个人、组织拥有的资源越少
D.组织中高级别管理人员相对较少
答案:B
解析:常识题，可以排除法，人们得到利益越大，愿意承担的风险越大。
46.（46）不属于风险识别的依据。
A.成本管理计划
B.范围基准
C.采购文件
D.风险类别
答案:D
解析:这题考察风险识别的输入: （1）风险管理计划 （2）成本管理计划 （3）进度管理计划 （4）质量管理计划 （5）人力资源管理计划 （6）范围基准 （7）活动成本估算 （8）活动持续时间估算 （9）干系人登记册 （10）项目文件 （11）采购文件 （12）事业环境因素 （13）组织过程资产 风险类别属于风险管理计划内容。
47.通过概率和影响级别定义以及专家访谈，有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差属于（47）。
A.定性风险分析
B.识别风险
C.定量风险分析
D.风险监控
答案:A
解析:本题考察的是定性风险定义。 定性风险分析:对风险概率和影响进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或行动。
48.项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理，以保证团队可以完成项目。关于项目人力资源管理的描述，正确的是:（48）。
A.新团员加入到项目团队中，他们的经验水平将会降低项目风险
B.项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程
C.项目经理对于所有冲突要设法解决或减少，鼓励团队成员良性竞争
D.项目团队中项目经理的管理能力和领导能力二者缺一不可
答案:D
解析:A选项，会增加项目风险;B选项，项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队，管理项目团队四个过程;C选项，对于有利的冲突，不需要减少;D选项，项目经理不仅需要有管理能力也需要有领导的能力。
49.建设项目团队过程所使用的技术不包括（49）。
A.人际关系技能
B.基本规则
C.人事评测工具
D.项目人员分派
答案:D
解析:D选项属于组建项目团队的内容。
50.某项目团队每周组织羽毛球活动，根据马斯洛需求层次理论，该活动满足了项目成员（50）的需求。
A.生理
B.受尊重
C.社会交往
D.自我实现
答案:C
解析:了解马斯洛需求层次理论后，这道题很好做，羽毛球活动属于社会交往。
51.某软件开发项目在测试时发现需求需要调整，涉及到需求规格说明书、概要设计、详细设计及代码等相关文档的变更，需要对（51）进行变更控制。
A.知识库
B.配置库
C.产品库
D.数据库
答案:B
解析:配置库存放配置项并记录与配置项相关的所有信息，是配置管理的有力工具。 配置库可以分开发库、受控库、产品库3种类型。 （1）开发库，也称为动态库、程序员库或工作库，用于保存开发人员当前正在开发的配置实体，如:新模块、文档、数据元素或进行修改的已有元素。动态中的配置项被置于版本管理之下。动态库是开发人员的个人工作区，由开发人员自行控制。库中的信息可能有较为频繁的修改，只要开发库的使用者认为有必要，无需对其进行配置控制，因为这通常不会影响到项目的其他部分。 （2）受控库，也称为主库，包含当前的基线加上对基线的变更。受控库中的配置项被置于完全的配置管理之下。在信息系统开发的某个阶段工作结束时，将当前的工作产品存入受控库。 （3）产品库，也称为静态库、发行库、软件仓库，包含已发布使用的各种基线的存档，被置于完全的配置管理之下。在开发的信息系统产品完成系统测试之后，作为最终产品存入产品库内，等待交付用户或现场安装。
52.做好变更管理可以使项目的质量、进度、成本管理更加有效。关于变更工作程序的描述，不正确的是（52）。 ①及时、正式的提出变更，且留下书面记录 ②变更初审的常见方式为变更申请文档的格式校验 ③变更方案论证首先是对变更请求是否可行实现进行论证 ④审查过程中，客户根据变更申请及评估方案，决定是否变更项目基准 ⑤发出变更通知并组织实施 ⑥变更实施的工程监控，配置管理员负责基准的监控 ⑦变更效果评估中的首要评估是项目的基准 ⑧基准调整后，需要判断项目是否已纳入正轨
A.②③⑤
B.②④⑥
C.①②③④
D.⑤⑥⑦⑧
答案:B
解析:对变更的初审目的如下: （1）对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。 （2）格式校验，完整性校验，确保评估所需信息准备充分。 （3）在干系人间就提出供评估的变更信息达成共识。 ④应该是CCB决定是否变更项目基准，⑥应该是项目经理负责基准的监控。
53.供应商战略伙伴关系是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系。有关战略合作管理的描述，不正确的是（53）。
A.战略合作管理的管理模式是"以企业为中心"
B.可以缩短供应商的供应周期，提高供应灵活性
C.可以与供应商共享管理经验，推助企业整体管理水平的提高
D.可以降低企业采购设备的库存水平，降低管理费用，加快资金周转
答案:A
解析:必须摒弃"以企业为中心"的传统管理模式，代之以现代战略合作的管理模式。
54.关于合同管理的描述，不正确的是，（54）。 ①合同管理包括:合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理、合同违约索赔管理 ②对于合同中需要变更、转让、解除等内容应有详细说明 ③如果合同中有附件，对于附件的内容也应精心准备，当主合同与附件产生矛盾时，以附件为主 ④为了使签约各方对合同有一致的理解，合同一律使用行业标准合同 ⑤签订合同前应了解相关环境，做出正确的风险分析判断
A.①②
B.③④
C.②⑤
D.①⑤
答案:B
解析:③应该以主合同为主，④为了对合同理解一致，可以自行拟定合同。
55.关于组织战略的描述，不正确的是:（55）。
A.战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益需要确定
B.战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定，具有较强的针对性，在不同的环境下应采取不同的战略方针
C.战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求，确定战略规模、发展和重点，是组织自身拥有的，无法通过外部获得
D.战略措施是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境等方面的安排
答案:C
解析:C选项太绝对，是可以通过外部获得。
56.（56）是为了从流程角度衡量流程的"瓶颈"活动。通过评价相关活动的三个参数:r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果。所谓"瓶频"活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。
A.供应链分析
B.增值性分析
C.挣值分析
D.净现值分析
答案:B
解析:第三版教材中的原文P545，业务流程方案评估增值性分析概念。 （1） 增值性分析。利用模型的对象属性尤其是活动的价值系数分析流程的运营合理性和潜在问题。该分析方法可用于对现有业务流程建模和业务流程实施后的效果进行分析。增值性分析是为了从流程角度衡量流程的"瓶颈"活动，通过评价活动的三个参数:r（价值系数）、f（贡献）、c（成本），衡量活动的运行效果。所谓"瓶颈"活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。分析时，可选用层次分析法等方法构造增值性分析的指标体系;然后通过仿真运行，比较流程各活动的f值，结合流程特点，将活动区分为增值性活动、准增值性活动和浪费性活动，进而找出流程的瓶颈活动或问题活动;最后从问题、法则、假设三方面分析造成该问题活动的深层原因。
57.小李作为项目经理需要从以下四个项目方案中选择项目，已知项目周期均为2年且期初投资额都是30000元，折现率均为10%。项目情况如下: 方案A:第一年现金流为14000元，第二年现金流19000元 方案B:第一年现金流为23000元，第二年现金流20000元 方案C:第一年现金流为18000元，第二年现金流24000元 方案D:第一年现金流为21000元，第二年现金流22000元 则小李应该优先选择（57）。
A.方案A
B.方案B
C.方案C
D.方案D
答案:B
解析:方案A:净现值为-30000+12727+15702=-1571。 方案B:-30000+20909+16528=7437。 方案C:-30000+16363+19834=6197。 方案D:-30000+19090+18181=7271。 在投资额相同，时间也相同的前提下，净现值越大越好。
58.（58）不属于制定预算过程的输出。
A.成本基准
B.范围基准
C.项目资金需求
D.更新的活动成本估算
答案:B
解析:成本预算的输出包括:（1）成本基准;（2）项目资金需求;（3）项目文件更新。 B选项是创建WBS的输出。
59.某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析和汇报情况如下，项目的成本执行指数CPI为（59）。
A.0.83
B.0.87
C.0.88
D.0.95
答案:A
解析
:AC=1000+2500+10000+15000=28000元。 EV=1000100%+3000100%+8000100%+1300090%=23700元。 CPI=EV/AC=0.83。
60.（60）是项目集的决策机构，负责为项目集的管理方式提供支持。
A.项目集指导委员会
B.项目治理委员会
C.项目集变更控制委员会
D.项目管理办公室
答案:A
解析:项目集治理涵盖了由发起组织对项目集战略进行定义、授权、监督和支持的体系和方法，是项目集发起组织确保项目集被有效和持续管理而执行的实践和流程。项目集治理通过在授权范围内负责对项目集的建议做出签署或批准的评审与决策的活动来实现。该机构一般称为项目集指导委员会（或项目集治理委员会、项目集董事会），是项目集的决策机构。负责为项目集的管理方式提供支持。
61.项目组合管理实施的主要过程不包括（61）。
A.评估项目组合管理战略计划
B.定义项目组合管理的愿景和计划
C.实施项目组合管理过程
D.改进项目组合管理过程
答案:A
解析:项目组合管理过程实施主要包括: （1）评估项目组合管理过程的当前状态。 （2）定义项目组合管理的愿景和计划。 （3）实施项目组合管理过程。 （4）改进项目组合管理过程。
62.（62）按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。
A.缺陷分布密度
B.缺陷修改质量
C.缺陷趋势分析
D.缺陷存活时间
答案:C
解析:缺陷分析:对缺陷进行分析，确定测试是否达到结束的标准，也就是判定测试是否已达到用户可接受的状态。趋势（时间序列）分析，根据所发现的软件缺陷历史数据进行分析，预测未来情况。
63.规划质量管理的输入不包含（63）。
A.质量测量指标
B.项目管理计划
C.需求文件
D.风险登记册
答案:A
解析:规划质量管理的输入有:（1）项目管理计划;（2）干系人登记册;（3）风险登记册;（4）需求文件;（5）事业环境因素;（6）组织过程资产。 A选项是规划质量管理的输出。
64.（64）是一种统计方法，用于识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
A.过程分析
B.实验设计
C.标杆对照
D.质量审计
答案:B
解析:考察实验设计定义。 实验设计（DOE）是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。DOE可以在质量规划管理过程中使用，以确定测试的数量和类别，以及这些测试对质量成本的影响。
65.质量管理实施阶段的工具与技术不包括（65）。
A.储备分析
B.统计抽样
C.过程决策程序图
D.质量审计
答案:A
解析:储备分析是估算成本的工具与技术。 质量管理执行阶段的技术包括:质量审计、过程分析方法、七种基本质量工具（过程决策程序图等）、统计抽样、检查、审查已批准的变更请求等。
66.某项工程的活动明细如下表（时间:周，费用:万元）
项目总预算由原先的60万元增加到63万元，根据上表，在预算约束下该工程最快能完成时间为（66）周，所需项目总费用为（67）万元。
A.9
B.8
C.14
D.12
答案:A
解析:首先，成本最多63万，超过63万的方案需要排除。 画出单代号网络图可知，关键路径是ACD，工期12周，这是在正常进度下。 如果全部赶工，关键路径为AB或ACD两条，工期8周，总费用=8+15+17+13+11=64万。超过总成本。 如果A不赶工，BCD全部赶工，关键路径为AB或ACD两条，工期9周。 总费用=9+10+17+13+11=60万元，符合总成本预算。
67.某项工程的活动明细如下表（时间:周，费用:万元）
项目总预算由原先的60万元增加到63万元，根据上表，在预算约束下该工程最快能完成时间为（66）周，所需项目总费用为（67）万元。
A.60
B.64
C.56
D.45
答案:A
解析:首先，成本最多63万，超过63万的方案需要排除。 画出单代号网络图可知，关键路径是ACD，工期12周，这是在正常进度下。 如果全部赶工，关键路径为AB或ACD两条，工期8周，总费用=8+15+17+13+11=64万。超过总成本。 如果A不赶工，BCD全部赶工，关键路径为AB或ACD两条，工期9周。 总费用=9+10+17+13+11=60万元，符合总成本预算。
68.某项目由并行的3个活动甲、乙和丙组成，为活动甲分配3人5天可以完成，活动乙分配6人7天可以完成，活动丙分配4人2天可以完成，活动完成后人员可再调配。在此情况下，项目最短工期为（68）天，此时人员最少配置为（69）人。
A.6
B.7
C.8
D.9
答案:B
解析:本题考察资源平衡。 最短工期7天，最少配置10人，分配6人去完成乙工作，需要七天，再分配4人去完成丙工作需要2天，完工后，分配3人去完成甲工作。
69.某项目由并行的3个活动甲、乙和丙组成，为活动甲分配3人5天可以完成，活动乙分配6人7天可以完成，活动丙分配4人2天可以完成，活动完成后人员可再调配。在此情况下，项目最短工期为（68）天，此时人员最少配置为（69）人。
A.6
B.9
C.10
D.13
答案:C
解析:本题考察资源平衡。 最短工期7天，最少配置10人，分配6人去完成乙工作，需要七天，再分配4人去完成丙工作需要2天，完工后，分配3人去完成甲工作。
70.某拟建项目财务净现金流量如下表所示，该项目的静态投资回收期是（70）。
A.5.4
B.5.6
C.7.4
D.7.6
答案:C
解析:静态投资回收期，不考虑时间价值，计算到什么时候为正值。 -1200+（-1000）+200+300+500+500++500+200=0。 也就是说，第八年现金流为200的时候完成回收期，200/500=0.4，第八年只需要0.4年即可，7+0.4=7.4。
71.（71） is the technology that appears to emulate human performance typicality by learning, coming to its own conclusions, appearing to understand complex content, engaging in natural dialogs with people, enhancing human cognitive performance （also known as cognitive computing） or replacing people on execution of nonroutine tasks.
A.Cloud service
B.Blockchain
C.Internet of things
D.Artificial intelligence
答案:D
解析:( )是一种通过学习、得出自己的结论、表现出理解复杂内容、与人进行自然对话、增强人的认知能力（也被称为"认知计算"）或取代人们执行非日常任务的技术。 A．云服务 B．区块链 C．物联网 D．人工智能
72.（72） is a decentralized, distributed and public digital ledger that is used to record transactions across many computers so that the record cannot be altered retroactively without the alteration of all subsequent blocks and the collusion of the network.
A.Cloud service
B.Blockchain
C.Internet of things
D.Artificial intelligence
答案:B
解析:( )是一种分散式、分布式和公共的数字分类账，用于在许多计算机上记录交易，使记录不能在不改变所有后续区块和网络串通的情况下进行追溯。 A．云服务 B．区块链 C．物联网 D．人工智能
73.（73） includes the processes required to ensure that the project include all the work required, and only the work required, to compete the project successfully . Managing the project scope is primarily concerned with defining and controlling what is not included in the project.
A.Create scope
B.Project stakeholder management
C.Project scope management
D.Project cost management
答案:C
解析:( )包括确保项目包括所有需要的工作，以及只有工作需要的过程，才能成功地竞争项目。管理项目范围主要涉及定义和控制项目中未包含的内容。 A．创建范围 B．项目干系人管理 C．项目范围管理 D．项目成本管理
74.Estimate Activity Durations is the process of estimating the number of work periods to complete infinities with estimated resources. The tools and techniques is not including （74）.
A.expert judgment
B.analogous estimating
C.requirements traceability matrix
D.three-point estimating
答案:C
解析:估计活动持续时间是估计工作期间的数量，以完成估计的资源。这些工具和技术不包括( )。 A．专家判断 B．类比估算 C．需求跟踪矩阵 D．三点估算
75.（75） The process of translating the quality management plan into excutable quality activities that incorporate the organization' s quality policies into the project.
A.Manage quality
B.Quality audit
C.Quality metrics
D.Quality improvement
答案:A
解析:( )将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程，将组织的质量方针纳入到项目中。 A．质量管理 B．质量审计 C．质量指标 D．质量改进
