今日从南粤银行获悉,该行目前已经完成APP的升级,最新5.4.3版本APP已解决了通报问题,并通过权威机构安全检测和备案,已于4月25日更新上线。
南都打开南粤银行手机银行App,可看到有提示框自动弹出,提醒客户升级到最新版本。
南粤银行对南都表示,该行十分重视消费者权益保护工作,一直以来严格执行消费者隐私保护的各项规定,该行于此前已收到相关通知,立即根据广东省通信管理局提供的检测报告,组织内部力量开展APP的迭代升级工作,已将问题一一修复。

据该行相关负责人介绍,此次被通报的APP为手机银行5.3.2版本,涉及问题主要是没有在隐私政策等公示文本中逐一列明App的相关信息,在获得用户授权时提示不足。
该负责人说,该行对客户的隐私数据均有完善的保护机制,手机银行在使用时会咨询客户是否授权获取部分权限,包括位置收集,是否打开摄像头开关等,均出于客户服务的需要。其中,位置收集功能目的是为了给客户提供精准的营业网点位置服务;手机摄像开关授权,则在交易需要人脸识别时才会采集客户影像,该功能有效提升反欺诈能力,能起到保护客户权益的作用。对于本次的通报,该行十分重视,在更新版本的同时,也通过公开途径向客户做了更新版本的提示。

采写 南都 周亮